Сотрудников Human Resources можно разделить на группы в зависимости от профиля работы. Это специалисты в области рекрутмента, кадрового администрирования, специалисты по компенсациям и льготам, по корпоративным тренингам и развитию персонала. В небольших компаниях распространена позиция генералиста — универсала, совмещающего все перечисленные компетенции.
Какие функции HR−специалистов сегодня наиболее востребованы, сколько работодатели готовы платить высококвалифицированным профессионалам? Специалисты рекрутингового агентства Kelly Services в течение первого полугодия 2006 года проводили исследование среди 128 HR−директоров крупнейших российских и международных компаний по всей России. По результатам экспертных оценок соотношения спроса и предложений на рынке, стабильно востребованным является квалифицированный персонал по кадровому администрированию, но и предложений со стороны кандидатов достаточно, чтобы качественно закрыть все открытые вакансии в этом секторе.
А самыми дефицитными являются специалисты по компенсациям и льготам, что обусловлено недавним рождением специальности как таковой и высокими требованиями к кандидатам (наличие финансово−экономического образования, сертификатов HAY Group и др.).
Рекрутмент
Крупные компании все чаще передают функции подбора и оценки персонала на аутсорсинг, что способствует более интенсивному развитию рынка рекрутмента в стране. И вследствие обострения конкуренции среди кадровых агентств улучшается качество предоставляемых услуг.
Специалисты по подбору персонала, работающие в агентстве, чаще всего имеют гибкую систему оплаты труда, когда их общий доход напрямую зависит от количества закрытых вакансий. Заработная плата рекрутера в агентстве с опытом работы от двух лет и знанием английского языка колеблется от $800 до 2500*. У консультантов из агентств executive search процент от закрытой позиции достигает 20−30% от размера вознаграждения, которое выплачивает компания−работодатель. Но консультанты из таких агентств менее востребованы в компаниях на позиции внутреннего рекрутмента из−за высоких зарплатных ожиданий, к тому же они избалованы интересными проектами, а внутренний рекрутмент направлен в большинстве случаев на специалистов начального и среднего уровня.
Оклад внутреннего рекрутера в компании, как правило, фиксированный, в среднем – $1000−1500 без вычета подоходного налога. Для такой работы нужно владение английским языком и опыт работы в ведущем рекрутинговом агентстве от полутора лет. Менеджеры отдела рекрутмента (характерны для крупных компаний, численностью от 500 человек) оцениваются от $2000 до 3000. Эти позиции чаще всего закрываются за счет сотрудников, выросших с позиции специалиста внутри компании.
В случае же внешнего поиска идеальный кандидат должен обладать управленческим опытом, иметь практический опыт построения систем подбора (желательно в компании, а не в агентстве).
Что касается индустрий, в которых уровень доходов для этих сотрудников наиболее высок, то это, конечно, нефтяные, производственные компании, лидирующие на рынке розничные сети и компании алкогольной индустрии.
Кадровое администрирование
HR−администраторы с опытом работы от года, не владеющие иностранным языком, в российских компаниях зарабатывают от $500 до 700. В западных — уровень дохода $800–1500. В фирмах с численностью более 300−400 человек в структуре HR−администрирования встречается позиция руководителя, у которого в подчинении могут быть администраторы по кадровому делопроизводству.
Уровень дохода менеджера — от $1500 до 2500 до вычета подоходного налога. Более высокий уровень встречается в компаниях с производством (особенно там, где действуют профсоюзы). Что касается обязанностей, руководители больше сфокусированы на разрешении трудовых конфликтов, проведении внутреннего аудита в области кадрового администрирования и несут ответственность при внешнем аудите, проводимом Трудовой инспекцией.
Компенсации и льготы
Специалисты по компенсациям и льготам - самые дефицитные на сегодняшнем рынке труда. В большинстве западных компаний уже внедрены системы грейдинга (HAY, Watson Wayatt), бонусные системы, и российские компании также постепенно перенимают этот опыт. В задачи специалиста по компенсациям и льготам входят разработка и внедрение компенсационной и мотивационной схем в компании, системы грейдинга, работа с программами социальной защиты, исследование и анализ рынка труда, участие в обзорах зарплат, которые проводят консалтинговые компании (PWC, Ernst & Young и др.). Чаще всего эти сотрудники имеют финансово−экономическое образование и опыт работы, например, в бухгалтерии на участке расчета заработных плат или «вырастают» из HR−администраторов.
Предложения для квалифицированных специалистов по компенсациям и льготам с опытом работы от двух лет в западной компании варьируются от $2500 до 3500. Безусловно, это завышенный уровень зарплаты, но многие работодатели готовы переплачивать в связи с острым дефицитом хороших специалистов по компенсациям и льготам на рынке.
Корпоративное обучение и развитие персонала
Корпоративный тренер зарабатывает от $1000 до 3000, в зависимости от опыта работы и профиля бизнеса компании. Более высокие зарплаты в FMCG секторе, менее высокие — в розничных сетях. Тренеры не всегда относятся к HR−отделу, а могут входить в структуру продаж или маркетинга. Специалисты по обучению подразделяются на тренеров, которые самостоятельно проводят тренинги, и на специалистов по развитию, которые создают систему обучения в компании: выявляют потребности в обучении, занимаются развитием организационных компетенций, выстраивают системы кадрового резерва компании.
Тренеры могут иметь свою специализацию: например, тренинги по продажам или продукту, тренинги по развитию так называемых Soft Skills, тренинги по развитию профессиональных навыков и качеств. Такие специалисты очень востребованы в компаниях FMCG сектора. Тренеры могут быть многофункциональными, как правило, они «вырастают» в сервисных компаниях, предоставляющих тренинговые услуги своим клиентам. Специалисты же по развитию «растут» внутри отдела обучения. Стартовая позиция — координатор отдела обучения, в задачи которого входит административная и организационная поддержка работы отдела. Менеджер по обучению и развитию отвечает за выстраивание всей системы обучения в компании.
Директор по персоналу
HR−директор — стратегическая позиция в компании. Размер компенсации руководителя зависит от количества сотрудников в организации, индустрии, политики компании в сфере вознаграждений, понимания роли директора по персоналу акционерами и генеральным менеджером компании. Сейчас наблюдается явная тенденция, когда профессионала в области HR из западной компании «перекупают» российские компании, но лишь немногим удается «прижиться» в условиях российской действительности. Уровень дохода HR−директоров крупных FMCG компаний варьируется от $5000 до 7000 в месяц. В сервисных, розничных компаниях нижняя планка по зарплате — $3500. Российские холдинговые структуры (в основном сырьевые) и банковский сектор задают высшую планку компенсаций на рынке — от $8000−10000 в месяц. Также данный уровень доходов характерен для нефтяных компаний.
Опанування технік саморегуляції, пошук власних ресурсів для відновлення енергії стають справжнім викликом сьогодення. Розвиток таких навичок є критично важливим скілом для підтримки ментального здоров’я. Ми підібрали для вас дієві поради, як підтримати працівників під час кризи.
Робота HR-спеціаліста містить чимало викликів. Трапляється так, що кандидат технічно підкований на всі сто, але із soft skills спостерігаються проблеми. Що треба знати досвідченому HR-фахівцю, щоб коректно відмовити кандидату?
Кандидати не люблять виконувати тестові завдання, факт. Цьому є цілком логічне пояснення: банально витрачений час. Якщо не візьмуть на роботу, цей час буде змарновано. Тож давайте розберемося, тестові завдання це все-таки перевірка здібностей чи безкоштовна праця на недобросовісного роботодавця?
Дорогі партнери, колеги, друзі!
Щиро вітаємо вас із Різдвом Христовим та Новим роком!
Шановні клієнти!
Напередодні нового року пропонуємо знижки на період з 23 грудня по 31 січня.