Каким бы бизнесом вы ни занимались, в одиночку или вместе со своими сотрудниками, поиск клиентов и увеличение продаж совершенно необходимы.
Как же повысить продажи, особенно во время кризиса и нестабильной экономики? Мы предлагаем вам несколько рекомендаций, а вы уже сами выберете те, что вам подходят.
1. Клиенты настоящие и будущие
Во многих компаниях отдел продаж строит свою работу в основном на базе уже существующих клиентов. Это приводит к тому, что менеджеры перестают искать новую клиентуру. Постарайтесь организовать работу так, чтобы наполнение клиентской базы новыми заказчиками было обязательным условием.
2. Применяйте перекрестные продажи
Это значит, что продавая один продукт, вы можете предлагать вместе с ним и другие, сопутствующие товары. Например, вы продаете кроватки детские для новорожденных, а вместе с ними – детскую одежду или игрушки. Зачастую клиент бывает рад приобрести все, что ему необходимо, в одном месте.
3. Помогите покупателю
Метод агрессивных продаж часто оказывается неэффективным. Подойдите к вопросу с другой стороны – помогите покупателю решить его проблему. Лишняя консультация, помощь с доставкой и другие сопутствующие услуги помогут вам повысить продажи быстрее любой рекламы.
4. Учитесь и перенимайте опыт
Опыт никогда лишним не бывает, а опыт в продажах – тем более. Старайтесь постоянно учиться, узнавать о новых способах и технологиях продаж, посещайте мастер-классы и тренинги – эти затраты в конечном счете вернутся к вам прибылями.
И, конечно же, не теряйте оптимизма! В любой деятельности бывают спады, но это никогда не значит, что нужно опускать руки и бросать все на полпути.
Короткий світловий день, холод і осіння мряка впливають на настрій, а втома, апатія і навіть легка депресія — компаньйони гнітючих осінніх днів. Втім, скористайтеся нашими порадами, щоб мінімізувати стрес від перебування в такій непривітній «компанії».
Новачок на роботі. До нього завжди придивляються. Від того наскільки новий співробітник уважний, тактовний та обачний залежить, як його прийме колектив, як складатимуться взаємини з керівництвом. Треба докласти чимало зусиль, щоб перше враження було гідним, адже другого шансу може й не бути.
В сучасному ритмі життя, коли треба скрізь встигнути і багато чого зробити, наша пам'ять час від часу дає збій. Не завжди пам'ятаємо, де лежать документи, забуваємо про заплановану зустріч, вийшовши з дому, важко згадуємо, чи вимкнули з розетки праску тощо. А причина такого збою – перевтома, часті хвилювання, і, як не дивно, одноманітність.
Підвищення по службі чи в іншій діяльності, досягнення популярності, слави тощо – це все кар'єра. А з чого починається це сходження і коли? На це запитання дає відповідь соціолог із Оксфорда Марк Тейлор.
Декілька порад від наших експертів про те, як, повернувшись до роботи, правильно застосувати «відновлений багаж сил».