Красивая и убедительная речь — путь к успеху в любом общественном начинании. Увы, самые распространенные причины поражений в словесных баталиях — наше банальное косноязычие и скудный словарный запас. Эти два недостатка изначально обрекают нас на фиаско в полемиках и спорах любого масштаба, даже с вредной «вечной» старушкой на скамейке у парадного. Со сварливой соседкой, кстати, дискуссию открывать не рекомендуем, но и молчать тоже категорически не советуем. Личное мнение в любом (благоприятном) случае надо не только высказывать, но и отстаивать!
Только почему комкаются предложения и никак не приходит на ум нужное слово? Как говорится, кому медведь на ухо наступил, а кому — на язык…
Но не стоит опускать руки. Косноязычие — не фатум, а вполне преодолимый недостаток (заметьте, даже не порок!). Хрестоматийный пример — древнегреческий оратор Демосфен. Сей почтенный муж, снискавший вечную славу и почет на ниве ораторского искусства, не всегда умел красно баять. До того, как прославиться, он и вовсе был… заикой! Но, видимо, в качестве компенсации судьба наделила его другими талантами — умом и силой воли. Демосфен ежедневно упражнялся, развивая речь: в гордом одиночестве произносил длиннющие тирады, набив рот каменьями. Заметьте, от нас таких жертв не потребуется: достаточно уделять себе в среднем по часу в день. Представьте, что делаете физзарядку, только в этом случае основная нагрузка — на язык. Ну и мозг отключать, безусловно, не стоит.
На тему развития столь важного умения, как ораторское искусство, написаны рефераты, учебники и монографии по риторике. Бесспорно, это важное подспорье, причем не только для адвокатов или политиков. Учиться интересно и гладко говорить не помешает каждому — понимание окружающих сэкономит, как минимум, нервы.
Складный и эффективный «спич» должен:
ü носить законченный, совершенный характер,
ü быть убедительным,
ü легким,
ü интересным для восприятия.
К тому же выступление без подглядывания в «шпаргалку» — показатель высокого мастерства, свободного владения темой и особого ораторского таланта. Речь должна начинаться захватывающе, интригующе, а заканчиваться — основательно и убедительно. И пусть фактического материала в ней будет всего ничего, но зерно здравой и актуальной мысли все же необходимо. Среди признаков ораторского мастерства можно выделить такие, как простота, доходчивость и правильность речи, эмоциональность, которую придают ей сила голоса и темп. Монотонный бубнеж, проговоренный бесцветным голосом, понятное дело, пролетит мимо уха, не затронув ни мозг, ни сердце. Даже монолог — это разговор с присутствующими. Настоящий оратор должен говорить «со», а не «перед» слушателями.
Сила воздействия его пламенных слов зависит от трех составляющих: владения голосом, словарного запаса и культуры речи.
Не много, правда? Тогда за дело! Для формирования столь важного умения, как красноречие, подход потребуется глобальный. Три дороги, ведущие к успеху, длинны и начинаются издалека.
1. Развивайте навыки чтения. Необязательно грызть скучные учебники по логике и риторике. Художественная литература дает ничуть не меньше, в том числе и столь необходимый словарный запас. В конце концов, это интересно!
2. Будьте идеальным слушателем. Малоприятного, когда вас перебивают? Вот-вот, относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. К тому же часто собеседник излагает ключевые моменты в беседе или споре, и если вы их упустите, о чем, собственно, будете вести речь?
3. Станьте… писателем! Совершенствуйтесь в изложении собственных мыслей. Заведите дневник, в котором последовательно излагайте события, произошедшие за день, личные впечатления и чувства. Такой дневник окажет еще психотерапевтическое действие — поможет анализировать мысли и поступки и разобраться даже в сложной драматической ситуации.
Излагаем гладко
Лишь единицам от природы дан глубокий баритон или бархатный альт. Впрочем, вы ведь не в оперу готовитесь? Если голос вас не устраивает, его можно (и нужно!) ставить. Бесцветный, глухой или надтреснутый — хуже воспринимается, быстрее утомляет, а иногда даже раздражает и настраивает против.
Техника речи зависит от таких физических характеристик:
· дыхание — считайте на одном выдохе до 5 (один, два, три...), стараясь постепенно увеличивать счет до 10-15. Следите за плавностью выдоха;
· дикция — на помощь приходят скороговорки, которые все мы учили в детстве;
· интонация — можно читать детям на ночь сказки, как водится, с чувством, с толком, с расстановкой;
· постановка голоса — выработайте умение снимать нагрузку с голосовых связок: сила звука базируется не на вдохе, а на выдохе. Поначалу контролируйте этот нехитрый процесс и вскоре перестанете замечать, как нужно дышать и как говорить.
Естественно, правильной постановки голоса недостаточно. Потребуется умение свободно владеть родным языком. Без меткого, правильно подобранного слова нет содержания. Оратор может свободно, живо, интересно и точно излагать свои мысли лишь тогда, когда обладает значительным словарным запасом. Поэтому стремитесь не только к расширению знаний, но и к обогащению лексикона. Здесь тренерами могут «поработать» кроссворды, сканворды и словесные игры. В семейном кругу чаще устраивайте викторины, расширяющие словарный запас.
Тише едешь — дальше будешь
Как наиболее точно донести свои мысли?
· Не спешите! Во-первых, не придется комкать слова. А во-вторых, мысли будут поспевать за языком. Помните, один из сильнейших методов подчеркивания ключевых моментов в речи — пауза.
· Правильная расстановка ударений — необходимый элемент культуры речи. Ничто так не режет слух, как некорректное ударение в широко распространенных словах. Мало того: помимо выделения слога силой голоса или повышением тона речи, должно присутствовать и логическое ударение, призванное подчеркнуть отдельное слово или мысль.
· Старайтесь избавляться от навязчивых выражений, засоряющих речь («так сказать», «это самое…», «понимаешь», «короче»» и прочая). Это, кстати, беда многих образованных людей. Такие словечки зачастую практически неискоренимы. Но работать над собой в этом направлении надо — прорежайте «сорняки».
· Работайте над артикуляцией, интонацией, темпом и ритмом речи. При гармоничном сочетание всех указанных пунктов вам не составит труда создать «голосовые зоны доверия»: собеседник будет буквально окружен флюидами вашего обаяния.
· Научиться складно и ладно вещать можно. Но совершенство достигается упорными тренировками.
Движемся мягко
Еще один незаметный, тем не менее, важный фактор в общении. Психологи давно доказали, что весомая часть информации «считывается» глазами. Причем чуткий собеседник получит основную часть сведений о вас еще до того, как успеете открыть рот. Итак, еще до начала разговора обратите внимание на свой облик.
1. Ровная осанка. Заставит прислушаться к вашим словам.
2. Открытая поза. Декларирует искренность и готовность к откровенному обсуждению проблем.
3. Прямой взгляд. Свидетельствует об искренности сказанного вами. Правда, немигающий, свидетельствующий об агрессии взгляд может навредить.
Нельзя!
ü Закрывать лицо или хотя бы часть его — это насторожит слушателя, который вправе заподозрить вас во лжи.
ü Наклонять голову в сторону — могут подумать, что вам скучно.
ü Класть ногу на ногу «четверкой» — слишком красноречивая и фривольная поза с точки зрения этикета (неужели пытаетесь подавить своего визави?).
Итак, если, склонив голову набок и закрыв пол-лица ладонью, станете утверждать, что вам безмерно интересна тема разговора, вероятнее всего, собеседник усомнится в искренности ваших слов.
Ломка языка
С общими позициями более-менее разобрались. Но важно проанализировать, в чем причина косноязычия. Среди распространенных причин лидирует, бесспорно, стеснительность. Так что, нарабатывая словарный запас, попутно повышайте самооценку.
Честно говоря, быстрее (хотя не факт, что проще) всего преодолеть первое. Самое трудное — спокойно и уверенно произнести начальные фразы, поэтому их лучше заранее продумать.
Хорошо тренирует пение — и не только голосовые связки, но и силу духа. Уделяйте этому методу больше внимания, особенно если не по душе чтение трагедий Шекспира перед зеркалом. Вначале петь можно в гордом одиночестве, наедине с караоке. Потом на публике, допуская в «хор» домочадцев, а потом уж на «гастролях», например, в гостях, во время застолья. Это поможет не только развить вокальные данные, но и избавит от комплексов, связанных с публичными выступлениями.
Многие разрешают свои речевые и эмоциональные проблемы, связанные с коммуникацией, …во время поиска работы. Ведь приходится проходить бессчетное количество собеседований. Так что, это тренинг еще тот. К тому же бесплатный, а не только эффективный.
Прийти, увидеть, убедить
Забавно, но в английском понятие «убеждать» четко делится надвое: convince и persuade. Первое — суть убеждение собеседника в правоте собственных слов, а второе— результат, стимулирующий (подвигающий желаемое действие). Курьезно лишь на первый взгляд. В таком разделении, пожалуй, кроется глубинный смысл: нередко приходится сталкиваться с ситуацией, когда говоря «да», противоречат действием. Мол, «нет»…
Дар убеждения, наверное, это как раз и есть полное совмещение этих понятий: когда соглашаются не только на словах, но и на деле!
Еще в древности ученые мужи, готовясь к выступлению или дискуссии, использовали интересный мнемонический прием. Поскольку монотонно «читать с листочка» в те времена было уж совсем некомильфо, накануне вступления оратор последовательно отмечал все темы грядущего выступления пунктами… на обыкновенной географической карте. Забыв что-то, он мог бросить взгляд на карту… Таким образом, заминки или непоследовательность в изложении исключались. Благодаря этому простому, но элегантному приему в ответственный момент полемики язык ученого мужа «путешествовал» гладко и без остановок.
Начало и конец речи запоминаются лучше всего, поэтому им стоит уделять максимум внимания: от этих конструкций в наибольшей степени зависит, какое впечатление составит о вас собеседник.
Люся ШВАРЦ
Комментарий специалиста: Валентина Шарапова, врач-логопед
Многие ошибочно полагают, что взрослые уже не могут исправить недостатки произношения звуков и прочие дефекты речи — и мирятся с этим, опуская руки и закрывая рот на замок... Все преодолимо! Приложив небольшие усилия, можно улучшить свою речь и навсегда устранить все «фефекты фикции». Причем психологический фактор не считаю первостепенным. Чтобы выработать хорошую дикцию, необходимо, прежде всего, укрепить мышцы языка, губ и нижней челюсти и правильно наладить речевое дыхание. Для этого специалистами разработаны специальные упражнения.
Робота HR-спеціаліста містить чимало викликів. Трапляється так, що кандидат технічно підкований на всі сто, але із soft skills спостерігаються проблеми. Що треба знати досвідченому HR-фахівцю, щоб коректно відмовити кандидату?
Кандидати не люблять виконувати тестові завдання, факт. Цьому є цілком логічне пояснення: банально витрачений час. Якщо не візьмуть на роботу, цей час буде змарновано. Тож давайте розберемося, тестові завдання це все-таки перевірка здібностей чи безкоштовна праця на недобросовісного роботодавця?
Дорогі партнери, колеги, друзі!
Щиро вітаємо вас із Різдвом Христовим та Новим роком!
Шановні клієнти!
Напередодні нового року пропонуємо знижки на період з 23 грудня по 31 січня.
Так склалося, що в процесі найму більше прийнято звертати увагу на вміння і сильні сторони кандидата. Професійні досягнення і досвід — це чудово, але рекрутер не може знати апріорі, якою людиною є кандидат перед ним. Нижче спробуємо з’ясувати, які риси кандидата мають насторожити рекрутера.