Керівник

Заблокировано

4 января Город: Киев

Возраст:42 года

Режим работы:полный рабочий день

Рубрики: IT, WEB специалисты; Руководство

Состою в браке Есть дети

Войдите или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Опыт работы

Head of L2 Operations/Product Manager (ELK)

Fozzy Group/TemaBit (IT), Киев

04.2025 − По настоящее время (9 месяцев)

Leadership of 24/7 L2 Operations (Telecom / Windows / Unix)
Resource, workload, and escalation management
Monitoring and control of SLA, KPI, and availability of critical services
Collaboration with business stakeholders, Head of Department, and infrastructure teams
Product Manager for ELK: monitoring and analytics for POS Unix systems
Preparation of management reports for the business
on service availability and incident root causes
(impact on SLA and operational risks)
Improved incident manageability and SLA transparency,
enabling the business to better control service stability
Established a scalable L2 Operations model

Team Lead L2 Telecom

Fozzy Group/TemaBit (IT), Киев

01.2021 − 05.2025 (4 года 3 месяца)

Established L2 Telecom from scratch
Scaled the team from 4 to 10 engineers
Implemented a 24/7 shift-based support model
Transferred up to 70% of operational tasks from L3 to L2
Channel monitoring (Nagios → Zabbix, custom performance monitoring system), analytics and SLA tracking

Lead Engineer Telecom

Fozzy Group/TemaBit (IT), Киев

06.2018 − 01.2021 (2 года 7 месяцев)

Kyiv National Economic University named after Vadym Hetman (Киев)

MBA (Master of Business Administration)

полное высшее, 08.2023 − 06.2025 (1 год 10 месяцев)

National Technical University of Ukraine 'Kyiv Polytechnic Institute' (Киев)

Industrial Electronics

полное высшее, 08.2001 − 02.2007 (5 лет 6 месяцев)

Английский - Средний, Украинский - Продвинутый (свободно)

Предложить вакансиюСкачать РаспечататьЖалоба

Подписаться на рассылку новых резюме: "Керівник в Киеве"