Профессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Контролер якості обслуговування, Quality manager

Заблокировано

17 000 грн.

10 декабря 2023 Город: Ровно

Возраст:27 лет

Режим работы:свободный график работы, удаленная работа

Рубрики: Телекоммуникации и связь; Работа без квалификации; Другие предложения

Войдите или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Опыт работы

quality manager

Binotel (Телефонія для бізнесу), Киев

02.2021 − 07.2022 (1 год 4 месяца)

Оцінка дзвінків за скриптом, обговорення дзвінків з операторами, робота з Google Sheets, оцінка стажерів.

Графічний асистент

Mindi Teams (IT), Киев

01.2020 − 01.2021 (1 год )

Маркування та категоризації даних (зображення, тексти, відео)

Оператор колл-центру, старший диспетчер

OPTI Taxi (Таксі), Гданськ

10.2017 − 04.2019 (1 год 6 месяцев)

Прийом замовлень від клієнтів з Польщі, оперативне інформування клієнта про стан його замовлення, прийом скарг, вирішення конфліктних ситуацій. Робота з водіями. Усе на польській мові.
Приблизно через рік після початку роботи був підвищений до старшого диспетчера. У обов'язки входили: координація роботи операторів, прийом на роботу та навчання нових працівників, складання графіків виходів на роботу, розрахунок з/п.