RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Кривом Роге
  4. Резюме Оператор call-центра в
  5. Оператор call-центра
Предложить вакансию
Резюме Оператор call-центра
Микало Олена

Professional resumeПрофессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Оператор call-центра

Заблокировано
8 000 грн.
 24 марта 2022  Город: Кривой Рог
Возраст:32 года
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: Офисный персонал; Работа без квалификации
или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Опыт работы

оператор call-центра
Delta M/ Be connected (Аутсорсинг), Кривой Рог
02.2021 − 10.2021 (7 месяцев)

- прийом вхідних дзвінків; 

- консультація та допомога у вирішенні питань клієнтів; 

- реєстрація дзвінків у CRM системі; 

- прийом та оформлення заявок від клієнтів.

оператор call-центра
Любимое такси (Пассажирские перевозки), Кривой Рог
09.2020 − 01.2021 (4 месяца)

- прийом вхідних дзвінків від клієнтів; 

- консультування клієнтів з послуг компанії; 

- розрахунок вартості перевезення; - оформлення замовлень.

менеджер call центра
Суши мастер (Ресторан), Кривой Рог
02.2020 − 09.2020 (7 месяцев)

- ведення клієнтської бази у CRM;

- проведення презентацій товарів та послуг компанії; 

- виявлення потреб потенційних клієнтів; 

- ведення переговорів та укладання угоди.

оператор call-центра
База недвижимости Homehunter.pro (Недвижимость), Днепр
02.2019 − 02.2020 (1 год )

- продзвон існуючої бази оголошень з продажу/оренди нерухомості; 

- створення бази квартир; 

- робота із вхідними зверненнями клієнтів; 

- моніторинг та актуалізація бази нерухомості.

оператор call-центра
Школа бизнеса Алекса Яновского (Образование), Кривой Рог
04.2017 − 06.2019 (2 года 2 месяца)

- Здійснення вихідного інформативного обдзвону;

- консультативна підтримка клієнтів/потенційних клієнтів; 

- надання інформації щодо продуктів та послуг компанії; 

- робота з клієнтськими скаргами та побажаннями, їх передача до відповідних відділів.

менеджер call центра
ОАО Яндекс. Украина (Телекоммуникации), Одесса
07.2016 − 01.2017 (6 месяцев)

- Здійснення вихідних дзвінків в організації на базі Яндекс. Довідник;

- консультативна підтримка клієнтів;

- оновлення бази даних організації Яндекс. Довідник; 

- робота з клієнтськими скаргами та пропозиціями; 

- моніторинг бази даних Яндекс. Довідник.

Образование

ДНУ ім. Олеся Гончара (Днепр)
Систем та засобів масової комунікації
полное высшее, 09.2011 − 06.2017 (5 лет 9 месяцев)

Знание языков:

Русский - Профессиональный (эксперт), Украинский - Профессиональный (эксперт), Английский - Выше среднего

Дополнительная информация

Знание компьютера, программ: Впевнені користувачі Microsoft Word, Excel, Internet, E-mail.
Цель поиска работы, пожелания к месту работы: - Високий рівень оплати праці; - перспектива кар'єрного зростання; - зручний, сучасний робочий простір; - цікаві завдання та проекти;

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *


Часто ищут

↑ Наверх