RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Киеве
  4. Резюме Customer Service Manager (English), Content Moderator в Киеве
  5. Customer Service Manager (English), Content Moderator
Предложить вакансию
Kopanitsyna Oksana

Professional resumeПрофессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Customer Service Manager (English), Content Moderator

Заблокировано
25 000 грн.
 10 марта 2022  Город: Киев
Возраст:42 года
Режим работы:полный рабочий день, свободный график работы, плавающий график работы
Рубрики: IT, WEB специалисты; Офисный персонал; Реклама, маркетинг, PR
или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Опыт работы

Фахівець з мікрокредитування; раніше - менеджер гарячої лінії коллцентру
ПТ "Донкредит" (Фінанси; надання заставних та беззаставних кредитів населенню), Киев
12.2021 − 03.2022 (2 месяца)

Консультація клієнтів щодо продуктів компанії, робота з CRM, прозвон клієнтської бази з метою повернення та залучення клієнтів, робота зі скаргами клієнтів

Providing customers with information about product and services of the company, calls to potential and existing clients using CRM in order to gain or increase their loyalty, working with customers' complaints.

 Есть рекомендации с данного места работы
call center operator
ТОВ "Споживчий центр" (Фінанси, payday loans), Киев
05.2019 − 12.2022 (3 года 7 месяцев)

 Making and receiving calls via CRM, updating clients' information, providing consultation on services of the company, handling customers' complaints, filing up reports in Google Shees

Waiter
Princess Cruises, Miami, US (Tourism, travel), Одесса
04.2011 − 01.2019 (7 лет 9 месяцев)

Serving cusomers at the restaurants onboard of cruise ships, reaching sales target, handling complaints 

Образование

Donetsk Institute of Tourism Business
Manager, Management in tourism
полное высшее, 09.2002 − 07.2007 (4 года 9 месяцев)

Знание языков:

Английский - Продвинутый (свободно)
Дополнительно: C1, IELTS Academic score 7

Дополнительная информация

Знание компьютера, программ: Google Sheets, Excell, Photoshop, VSCode, browsers, email services, CRM,
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Vegan, zero-waste, English language, sewing, atheism
Цель поиска работы, пожелания к месту работы: Remote work

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *


Часто ищут

↑ Наверх