Профессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Customer Support manager

Заблокировано

30 000 грн.

1 марта Город: Луцк

Возраст:31 год

Режим работы:полный рабочий день, удаленная работа, плавающий график работы

Рубрики: IT, WEB специалисты; Телекоммуникации и связь; Торговля, продажи, закупки

Войдите или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Опыт работы

Агент служби підтримки

SupportYourApp (IT), Луцк

11.2020 − 02.2024 (3 года 3 месяца)

Обробка платежів та алокація таких при зв'язку з потенційним клієнтом (фіат/крипто)

Обробка документів клієнтів при реєстрації та підвищенні рівня аккаунта клієнта (KYC L1 and L2)

Консультант з обслуговування корпоративних клієнтів

АТ КБ "ПриватБанк" (Банківська справа), Луцк

12.2017 − 11.2020 (2 года 11 месяцев)

Прийом дзвінків від корпоративних клієнтів і вирішення іхніх питань пов'язанах з їхньою роботою з банком.

Support agent (Remote Assistance Mac/PC)

ZoomSupport (IT), Луцк

10.2013 − 11.2017 (4 года 1 месяц)

1. Комунікація з клієнтами англійською мовою в чатах, на дзвінках та в електронних листах

2. Надання кваліфікованої допомоги в налаштуванні, встановленні, вирішенні різних питань та виправленні проблем з програмним забезпеченням комп'ютера за допомогою віддаленого контролю