Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяCustomer Support manager

Заблоковано

30 000 грн.

1 березня Місто: Луцьк

Вік:31 рік

Режим роботи:повний робочий день, віддалена робота, плаваючий графік роботи

Рубрики: IT, WEB фахівці; Телекомунікація та зв'язок; Торгівля, продажі, закупівлі

Увійдіть або зареєструйтеся на сайті як роботодавець, щоб бачити контактну інформацію.

Досвід роботи

Агент служби підтримки

SupportYourApp (IT), Луцьк

11.2020 − 02.2024 (3 роки 3 місяці)

Обробка платежів та алокація таких при зв'язку з потенційним клієнтом (фіат/крипто)

Обробка документів клієнтів при реєстрації та підвищенні рівня аккаунта клієнта (KYC L1 and L2)

Консультант з обслуговування корпоративних клієнтів

АТ КБ "ПриватБанк" (Банківська справа), Луцьк

12.2017 − 11.2020 (2 роки 11 місяців)

Прийом дзвінків від корпоративних клієнтів і вирішення іхніх питань пов'язанах з їхньою роботою з банком.

Support agent (Remote Assistance Mac/PC)

ZoomSupport (IT), Луцьк

10.2013 − 11.2017 (4 роки 1 місяць)

1. Комунікація з клієнтами англійською мовою в чатах, на дзвінках та в електронних листах

2. Надання кваліфікованої допомоги в налаштуванні, встановленні, вирішенні різних питань та виправленні проблем з програмним забезпеченням комп'ютера за допомогою віддаленого контролю