WinTRADE BPO – первая украинская BPO компания, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов (Business Process Outsourcing) как украинским, так и зарубежным партнерам.
Одно из направлений компании WinTRADE - аутсорсинговый контакт-центр. Услуги контакт-центра:
- Линия поддержки клиентов
- Информационная линия
- Техническая поддержка
- Перекрестные продажи
- Повышение доходности от клиента
- Телефонные продажи
- Постпродажная забота
- Услуги «тайного покупателя»
- Коллекторские услуги
- Актуализация информации о клиентах
- Информирования и опросы