Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
• обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции
• языки: английский — свободный разговорный уровень, русский, украинский
Май 2010 – сентябрь 2010, гид – трансфермен, туроператор Trek Travel International.
Должностные обязанности:
• Сопровождение гостей во время arrivel/departure – трансферов и экскурсий на территории Турции
• Помогать гостям в отеле при размещении, оказывать помощь в решении их проблем, внимательно относиться ко всем просьбам и жалобам гостей
• Всегда опрятно выглядеть, носить единую униформу, бейдж, предоставленные компанией, классическую обувь черного цвета
Июнь 2011 – апрель 2014, менеджер по туризму, Турагентство "Меридиан-Луганск".
Должностные обязанности:
• прием звонков
• консультирование (в том числе по )
• исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента
• оформление договора с клиентомЛуганский национальный университет имени Тараса Шевченко, институт торговли, обслуживающих технологий и туризма, кафедра туризма, гостиничного и ресторанного дела, специальность: туризм.