Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяКорпоративний психолог
Заблоковано
Вік:39 років
Режим роботи:повний робочий день, вільний графік роботи, плаваючий графік роботи
Рубрики: HR, управління персоналом; Медицина, фармацевтика
Готова до відряджень
Досвід роботи
Завідувач сектора по роботі з простроченою заборгованістю
АТ "Ощадбанк" (Банк), Київ
06.2011 − 08.2019 (8 років 2 місяці)
Навчання, атестація та адаптація персоналу
Кураторство нових співробітників.
Коригування скриптів телефонних розмов.
Прослуховування, аналіз і оцінка телефонних розмов операторів.
Надання зворотного зв'язку операторам з метою підвищення результатів
Економіст
АТ "Імексбанк" (Банк), Луганськ
08.2008 − 04.2011 (2 роки 8 місяців)
Економіст
КБ "Приватбанк" (Банк), Луганськ
02.2008 − 07.2008 (4 місяці)
Рекрутер
КБ "Дельтабанк" (Банк), Луганськ
08.2007 − 02.2008 (6 місяців)
Освіта
Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова (Київ)
Практичний психолог
повна вища, 09.2017 − 06.2019 (1 рік 9 місяців)
Університет банківської справи (Київ)
Банківська безпека
повна вища, 09.2013 − 06.2015 (1 рік 9 місяців)
Луганський Національний Аграрний Університет (Луганськ)
Економіка підприємства
повна вища, 09.2002 − 06.2006 (3 роки 9 місяців)
Додаткова освіта
• Поглиблений курс користувача Microsoft Excel(2010/2013/2016)
• Курс для користувачів Microsoft PowerPoint 2010/2013/2016
• 12-ти модульна програма розвитку управлінського потенціалу Ощадлідер
Знання мов:
Німецька - Середній
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: •
- Високі комунікативні навички,
- прагнення до підвищення професійного рівня,
- висока ступінь відповідальності, орієнтація на людину,
- вміння налагоджувати довірчі стосунки з людьми,
- толерантність до стресу, постійна потреба в розвитку.
Підписатись на розсилку нових резюме: "Корпоративний психолог в Києві"
