Менеджер з продажу (інтернет-магазин), оператор маркетплейсів (Prom)

Досвід роботи:
1. В.о головного спеціаліста сектору обліку та розподілу житла

з 10.2024 по 01.2025 (3 місяці)

Приморська районна адміністрація, Одеса (Державні організації)

- обробляла запити та заявки громадян у письмовій формі та по телефону;
- актуалізувала дані у внутрішніх системах та займалася веденням баз даних;
- формувала звіти, довідки та витяги – робота з великою кількістю інформації;
- забезпечувала комунікацію з іншими відділами та організаціями для швидкого вирішення питань;
- вела ділове листування та консультувала громадян, допомагала знаходити найкраще рішення для їхніх запитів.

2. Власник інтернет-магазину на Prom

з 08.2024 по нині (5 місяців)

ShipSmart, Чорноморськ (Роздрібна торгівля)

- опрацювання замовлень;
- відповідала на запити клієнтів у месенджерах, що допомогло отримати перші позитивні відгуки;
- оформлено та оптимізовано 45 карток товарів на маркетплейсі (формування картинок, відео, описів продукції та ключових слів);
- знання платформи Prom;
- сформувала візуальний стиль товарних карток та описів, використовуючи нейромережі та інструменти для створення текстів;
- формувала ТТН замовлень для відправки;
- робота із телефонією та месенджерами;
- самостійно налаштувала інтернет-магазин на Prom.ua, запустила процес оформлення та обробки замовлень;
- проаналізувала конкурентів і налаштувала ціноутворення для підвищення привабливості товарів.

Освіта:

1. ОНЕУ

076 Підприємництво та торгівля, Економіка, планування та управління бізнесом, Одеса

вища, з 2024 по 2025(1 рік)

Магістр, 1,5 роки.

2. ОНЕУ

076 Підприємництво, тогівля та біржова діяльність, Одеса

вища, з 2022 по 2024(2 роки)

Бакалавр, 3-4 курс.

3. ЧМФК ОНМУ

076 Підприємництво, тогівля та біржова діяльність, Чорноморськ

середня спеціальна, з 2018 по 2021(3 роки)

Молодший спеціаліст.

Ключові навички:

• Організованість
• Пунктуальність
• Управління магазином
• Уважність
• Перфекціонізм
• Бажання вчитися і розвиватися
• Здатність до навчання
• Користувач ПК
• Заповнення карток товарів на Prom
• Заповнення ТТН
• MS Excel
• MS Word
• Прийом та обробка замовлень
• Швидкий набір тексту
• Інтернет-продаж
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота з маркетплейсами (Prom, Rozetka, OLX, Shafa)
• Робота з клієнтами (онлайн-підтримка, консультації)
• Робота з накладними (Нова Пошта)
• Онлайн-продажі / Діджитал-продажі

Додаткова інформація:

Для зв’язку: e-mail, Telegram, Viber (відповідаю швидко).