Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: -налагодження контактів з туристичними агенціями , маркетинг ринку, взаємодія з авіакомпаніями для придбання авіаквитків; контакти із страховим агентом та приймаючою стороною; проведення екскурсій по місту, регіоні, виїздні тури з туристами;
-співпраця з Booking.com та іншими сайтами он-лайн броні); зустріч гостей та надання інформації про готельно-ресторанний комплекс; співпраця із туристичною сферою міста; робота із фінансовою документацією; співпраця із головними офісами компанії; робота із он-лайн системою бронювання мережі; тісна співпраця із іншими відділами комплексу та ін..
-зустріч гостей, складання банкетного меню, робота з персоналом, фінансова частина роботи, а саме: робота з касовим апаратом, здача денних виручок, ведення звітів інвентаризації посуду та використання хімічних засобів прибирання, стеження за чистотою в закладі, підбір технічного та обслуговуючого персоналу, корегування роботи офіціантів, проведення гнучкої роботи лінії Зал- Кухня для кращого обслуговування гостей;
Досвід роботи:
Менеджер по туризму
вересень 2010 - квітень 2011 (8 міс)
Адміністратор готельного комплексу/керівник служби прийому та розміщення
травень 2011 - березень 2014 (3 роки)
Адміністратор ресторану,Менеджер готельно-ресторанного комлексу.
квітень 2014 - липень 2016 (2 роки)Освіта: Прикарпатський Національний Університет ім.. В.Стефаника. Педагогічний інститут. Факультет англійської мови та літератури (2005-2010р.р.);
Професійні навички:Текстові редактори/ Електронні таблиці/Програми-Microsoft Word, OpenOffice Writer, Блокнот, PSPad, Excel, Internet, Fine Reader, Microsoft Office Picture Manager, Photoshop, Paint, Adobe Reader, Mail Windows Live.
Настирливість у досягненні поставленого завдання; витривалість щодо досягнення результату;