Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - Владение ПК: на уровне опытного пользователя: MS Office (Word, Excel, Power Point, Visio, Access), Open Office (Writer, Calc, Draw), аналитические пакеты (Deductor Studio, Text Analyst, Word Tabulator), графические пакеты (Adobe Photoshop, Corel Draw), e-mail. Знание основ: HTML, Java Script, Visual Basic for Applications. Быстрый набор текста.
- Поиск, сбор, систематизация и анализ информации.
- Свободное владение украинским, русским и английским языками.
- Навыки устного и письменного перевода (с английского на русский / украинский языки и наоборот) художественной и научной литературы, официальных документов, материалов по тематике международных отношений, политологии, истории, психологии, экономики и права.
-Основы владения немецким языком.
Администратор фитнес-клуба (с 10.2013 по наст. время)
Мои обязанности:
- прием телефонных звонков, запись клиентов по телефону;
- встреча, консультация клиентов по поводу работы клуба, услуг клуба, специальных акций и имеющихся бонусных программ;
- продажа и регистрация абонементов;
- обеспечение высокого качества обслуживания клиентов;
- введение клиентской базы, работа с клубными картами;
- введение отчетности, работа с кассовым аппаратом;
- организация работы тренеров - графики, отзывы клиентов;
- работа с текущей документацией (регистрация входящих / исходящих писем , и т.п.);с 09.2008 по 06.2013
Хмельницкий Национальный Университет, Факультет международных отношений, специальность «Международная информация», Хмельницький.
Диплом с отличием (информационный аналитик-международник, переводчик английского языка)