Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Организация торгового процесса в магазинах (магазины в трёх торговых комплексах)
Взаимодействие с проверяющими государственными структурами
Решение оперативных вопросов ,связанных с работой магазинов
Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей ,обеспечение своевременного поступления товаров
Формирование ассортимента и розничных цен
Анализ деятельности конкурентов, разработка различных акций, маркетинговых активностей
Организация и управление работой персонала (более 20 человек),проведение тренингов
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, контроль работы персонала по программе лояльности покупателей (акции, дисконтная программа)
Работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков, кадровая документация
Обучение персонала технологиям продаж, мотивация персонала, составление и ведение табелей ,начисление заработной платы
Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
Контроль и анализ выполнения планов продаж в целом (по направлениям, департаментам , по марже),а также показателей KPI(средний чек, конверсия,IPC)
Контроль и проверка расчетно-кассовых дисциплин
Подготовка и проведение инвентаризаций, ведение бухгалтерской документации
Составление корпоративных отчетов (ежедневных и месячных)
Региональный управляющий сети магазинов
с 10.2013 по 31.03,2014
частное предприятие (Сеть магазинов по продаже одежды, обуви, посуды и текстиля)
SMYK GROUP (ПРОДАЖА ОДЕЖДЫ, АКСЕССУАРОВ, ИГРУШЕК, ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ)
12. 2008-08. 2013. –Директор детского универмага «СМИК» (ТРЦ «КАРАВАН»,ул. Луговая 12 )
12. 2008-08. 2012. –Директор детского универмага «СМИК» (ТРЦ «Украина», пл. Победы 3)
09.2011-08. 2012 -Региональный менеджер сети детских универмагов «СМИК» в г. Киеве
09. 2008 – 12.2008 – Администратор детского универмага «СМИК»(ТРЦ «КАРАВАН» ул. Луговая 12)
12. 2007 – 08.2008 – Старший кладовщик детского универмага «СМИК»(ТРЦ «КАРАВАН»ул. Луговая 12)
1997-2007-Директор фотолаборатории и фото студии «FUJI» «КОDAK»(ЧП «ЯСЯ»,СП «КОНТРАСТ»)Богатый практический опыт в области розничной торговли ,работа в магазине на всех позициях (продавец, кассир, менеджер, администратор, директор магазина
Обширная теоретическая база в вопросах ассортимента и ценовой политики
Дисциплинированность, аккуратность
Коммуникабельность, педантичность в отношении документов
Высокая самоорганизация, легко обучаю
Находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях
Порядочность, целеустремленность, энергичность ,коммуникабельность
Умение работать на результат,
Личный автомобиль : да
Возможность командировок: да