Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Работа с ПК - пользователь: MS Office, Internet, Outlook, 1С:Предприятие-Торговля+Склад для Украины, работа на кассе любого типа, работа с оргтехникой;
• Опыт создания, запуска и развития нового предприятия. Кадровая работа: набор персонала, организация обучения и развития, разработка систем мотивации. Организация полноценной работы магазина АЗК, опыт административно-управленческой работы, ведения переговоров, навыки составления и ведения учетно-отчетной документации, контроль над соблюдением стандартов обслуживания, работа с посетителями (обслуживание, решение конфликтов), навыки выкладки продукции, управление полкой и планограмами, знание сервиса и этикета, коммуникабельность;
• Знание языков: русский, украинский – свободно, английский – базовый.
Продавец - консультант ТОВ «АТБ - маркет» 09.2014-09.2015
• подготовка и выкладка товара в полном ассортименте, количестве и надлежащем качестве;
• обслуживание покупателей в торговом зале и на кассе;
• размещение товара на торговых местах и оформление витрины в соответствии со стандартами, планограмами;
• контроль за сроками годности товаров.
Директор парикмахерской ФЛП Зубленко Ю.В. 10.2013-08.2014
• подбор персонала, организация работы, контроль за соблюдением технологии оказания услуг, трудовой дисциплины, контроль чистоты;
• организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;
• ведение хозяйственно - учётной деятельности предприятия;
• взаимодействие с контролирующими органами.
Эксперт по недвижимости АН «Благовест» 08.2010 - 09.2013
• поиск объектов недвижимости, ежедневная работа с электронной базой данных, ведение и расширение клиентской базы;
• организация и проведение просмотров объектов недвижимости;
• ведение переговоров, сопровождение клиента на всех этапах покупки или продажи;
• участие в организации и проведении сделок.
Администратор - товаровед магазина АЗК «БРСМ-Нафта» 07.2009 – 06.2010
• обеспечение бесперебойной работы магазина: организация работы в торговом зале, визуальный контроль соблюдения персоналом надлежащего качества обслуживания, трудовой дисциплины, создание условий для адаптации новых сотрудников;
• осуществление связи с поставщиками, оформление необходимых документов связанных с поставкой и реализацией товаров;
• планирование необходимого запаса товара по количеству и ассортименту, работа по спецификациям, исследование потребительских предпочтений;
• организация и проведение инвентаризаций, формирование оперативной и периодичной отчетности, систематизация внутренних данных, подготовка аналитических отчетов для руководства;
• взаимодействие с контролирующими органами.
Продавец - кассир магазина АЗК «БРСМ-Нафта» 12.2008 – 07.2009
• ведение розничных продаж, выполнение плановых показателей по продажам, создание для покупателей комфортных условий для совершения покупок;
• приём и учёт товара, своевременная выкладка в соответствии с корпоративными стандартами;
• ведение кассовой документации, передача денежных средств инкассаторам;
• обучение и подготовка к работе нового персонала;
Бармен - официант спорт - бара «Футбол» АЗК «БРСМ-Нафта» 08.2007 -12.2008
• приготовление разнообразных напитков, обслуживание гостей у бара и в зале, организация и обслуживание просмотра спортивных мероприятий, банкетов;
• контроль наличия ассортимента барной продукции, работа с поставщиками, заказ и прием продукции, ведение отчетной барной документации проведение инвентаризаций, соблюдение санитарных норм;
Бармен - кассир арт - кафе «Сто Тысяч» 01.2006 – 09.2006
• приготовление разнообразных напитков, знание технологии приготовления всех блюд из меню, умение предлагать, заинтересовать гостя, обслуживание банкетов, фуршетов, проведение тематических вечеринок;• КНУ им. Тараса Шевченка, Институт менеджменту и финансов при КНУ им. Тараса Шевченка, специальность «Учёт и аудит» 09.2002 -01.2006
• КНУ им. Тараса Шевченка, Экономический факультет, специальность «Экономика предприятия» 09.2011 - 30.2014• НКЦ «First Realty Group» получена квалификация эксперта по недвижимости 02.2012
• Санкт - Петербургская школа фото и телевидения курсы визажистов 08.2013