Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Знания нормативных документов НБУ, Гражданского Кодекса, умение их применять в профессиональной деятельности;
• организация продажи банковских продуктов корпоративным клиентам (открытие текущих счетов резидентам и нерезидентам, оформление депозитов, расчетно-кассовое обслуживание текущих счетов в иностранной и национальной валютах, оформление корпоративных карт), перекрестные продажи;
• организация обслуживания текущих, активных и пассивных счетов субъектов предпринимательской деятельности в национальной и иностранной валютах путем обеспечения своевременного, достоверного отображения в операционном дне банка всех операций по счетам клиентов банка, которые осуществляются по их собственному решению;
• последующий контроль полноты и правильности сформированного пакета документов, необходимых для открытия текущих, депозитных счетов, счетов по учету активных операций;
• сопровождение кредитов, депозитов, гарантий, факторинга, операций по учету векселей, фонда финансирования строительства;
• удержание действующих клиентов - выявление их потребностей в банковских услугах и удовлетворения таких проблем путем предложения действующих банковских продуктов;
• организация и текущее руководство работы отдела;
• формирование предложений по разработке и модификации общих тарифов банка и создание специальных тарифных пакетов;
• консультация отделений банка по вопросам проведения пассивных операций, открытия текущих счетов;
• своевременная и качественная подготовка статистической и экономической информации для НБУ, руководства банка, внутренних и внешних пользователей;
• проведение работы по повышению профессионального уровня работников отдела.
04.2012 – 23.06.2014
Ведущий специалист сектора операционного обслуживания ПАО ПУМБ, г. Донецк (Центральное отделение)
07.2011 – 04.2012
Старший специалист сектора операционного обслуживания ПАО ПУМБ, г.Донецк (Центральное отделение)
09.2009 - 07.2011
Старший экономист отдела расчетов по операциям клиентов Центрального отделения ЗАО «Донгобанк» г. Донецк
02.2007 - 09.2009
Старший экономист операционного отдела отделения №2 ЗАО «Донгорбанк» в г.Донецке
01.2006 – 02.2007
Экономист операционного отдела отделения №2 ЗАО «Донгорбанк» в г.Донецке
03.2004 – 01.2006
Управляющий отделения №2 ЗАО «Донгорбанк» в г.Макеевке
11.2002 – 03.2004
Экономист отделения №2 ЗАО «Донгорбанк» в г.Макеевке
04.2000-11.2002
Экономист территориально обособленного безбалансового отделения «Червоногвардейское» Центрально-городского отделения Проминвестбанка Украины в г. Макеевка
12.1999-04.2000
Старший экономист учетно-операционного отдела Червоногвардейского отделения Проминвестбанка Украины в г.Макеевке
07.1997-12.1999
Секретарь-делопроизводитель Червоногвардейского отделения Проминвестбанка Украины в г.Макеевке
06.1996-07.1997
Секретарь-делопроизводитель административно-хозяйственного отдела Макеевского отделения филиала АБ «INKO»
07.1995-06.1996
Секретарь-референт филиала АБ «INKO» «Донбасское региональное управление Макеевское отделение»
03.1995-07.1995
Курьер отдела расчетно-ссудных операций филиала АБ «INKO» «Донбасское региональное управление Макеевское отделение»1. Донецкий коммерческий институт им.Тугай-Барановского, г. Донецк, 1989-1994, специальность: «Экономика и управление в торговле и общественном питании»;
2. Донецкая Государственная академия управления, 2001-2003, специальность: «Финансы», профессия: экономист.• Сертификат №5268 о прохождении бизнес-тренинга «Качественное обслуживание клиентов»;
• Сертификат №2861о прохождении бизнес-тренинга «Техника продаж депозитных продуктов».