Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Менеджер, администратор
Заблоковано
Вік:38 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Туризм та спорт
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Владение компьютером – на уровне пользователя: Word, Excel, Power Point, Paint, Internet, Skype, программы бронирования отелей Opera Hotel Edition, Fidelio, Interhotel.
• Владение иностранными языками: арабский (официальный, «высокий» арабский язык), английский (Intermediate). На указанных языках свободно общаюсь на общие темы, выполняю устные и письменные переводы (кроме синхронного перевода и перевода на узкоспециальные темы, требующие знания терминологии по данной специальности)
• Наличие водительского удостоверения категории «В»
• Опыт переговоров с первыми лицами компаний-партнеров,заключение, ведение, поступление платежей по договорам, отчетность
• опыт работы с VIP гостями
1. Место работы: Туристическая фирма «Аленга», г. Алушта
Должность: диспетчер
Должностные обязанности: работа с реализаторами экскурсий по Крыму, бронирование мест в автобусе, на корабле, координация движения автобуса с учетом пожеланий туристов, предоставление информации по экскурсиям.
Период работы: летний сезон 2006 г.
Причина увольнения: сезонная работа, по окончанию сезона продолжила обучение в ТНУ.
2. Место работы: ЧАО «Пансионат «Море» (Wellness SPA Hotel “More” ****), г. Алушта
Должность: менеджер по маркетингу.
Должностные обязанности: ведение переговоров с турагентами и туроператорами, сотрудничающими с отелем, заключение договоров (агентских и договоров квоты), расчеты, выставление счетов, в т.ч. валютных, проведение инфотуров по отелю, бронирование номеров, работа с постоянными гостями (информирование об акциях, работа с дисконтными картами для постоянных гостей, рассылка предложений, приглашений, поздравлений), разрешение проблемных ситуаций, возникающих у гостей во время проживания в отеле, взаимодействие с руководителями отделов.
Период работы: апрель 2009 г. – сентябрь 2010, увольнение по собственному желанию в связи с отъездом за границу, июль 2011- 17 мая 2012 г.
3. Место работы: ООО «Гостиница Аркадия», г. Алушта, п. Утес
Должность: администратор
Должностные обязанности: бронирование номеров, поселение гостей, предоставление информации об услугах отеля, решение вопросов гостей во время их проживания, принятие оплаты, ведение соответствующей документации, контроль работы персонала.
Период работы: июнь - сентябрь 2012 г.
Причина увольнения: сезонная работа
4. Место работы: Гостиничные номера «Южный Берег», Отель «1001 ночь», отель «Европа», Резиденция «Крымский Бриз».
Должность: менеджер отдела маркетинга и продаж, менеджер по бронированию
Должностные обязанности: проведение переговоров, заключение договоров с партнерами, работа с договорами квоты, с базой гостей, формирование акций, туров, программ лояльности.
Период работы: 2012-2014 гг., средний срок работы - 1/2 месяца
Причина увольнения: сезонность работы.1. Название учебного заведения:
Таврический национальный университет им. Вернадского
Факультет Восточной филологии
Специальность «Преподаватель арабского языка и литературы»
Форма обучения очная
Дата окончания: 2008 г.
2. Название учебного заведения:
Харьковская национальная академия городского хозяйства
Факультет менеджмента организаций городского хозяйства
Специальность «Менеджер организаций городского хозяйства»
Форма обучения заочная
Дата окончания: 2012 г.
3. В настоящее время учусь в аспирантуре НАПКС, г. Симферополь для получения ученой степени кандидата экономических наук.
Підписатись на розсилку нових резюме: "Менеджер, администратор в Ялті"
