Специалист по обслуживанию клиентов
11.2014 − 07.2015 (7 місяців)
обслуживание клиентов:
- по депозитам;
- срочным денежным переводам;
- выдача пластиковых карт;
- персональное обслуживание клиентов.
Ведущий кассир
08.2010 − 11.2014 (4 роки 3 місяці)
- обеспечивать бесперебойную работу касс предприятия, контролировать отсутствие нарушений правил торговли в работе касс;
- принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
- информировать руководство об имеющихся недостатках в работе касс и в своей работе, принимаемых мерах по их ликвидации;
- поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности. Быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами и работниками предприятия.
Кассир-операцонист
09.2007 − 07.2010 (2 роки 9 місяців)
- кассовое обслуживание клиентов банка;
- обслуживание счетов физических и юридических лиц;
- обслуживание кредитных операций;
- прием коммунальных платежей;
- валютообменные операции;
- денежные переводы;
- свод кассовых документов дня;
- активные продажи банковских продуктов и услуг.
За личные успехи в работе представлена на должность ведущего кассира.