Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Март 2013 - по настоящее время.
Сеть фирменных кофеен "Кофейный - Гурман", ООО КЛИНХИМ
(Харьков, lasemeuse.ua/) — Розничная и оптовая торговля
БИЗНЕС ТРЕНЕР.
- Построение структуры управления и линий взаимодействия на предприятии;
- Подбор персонала и его адаптация;
- Построение и ведение HR процессов;
- Построение бизнес процессов на предприятии;
- Разработка схем выхода на новые рынки с продукцией компании (оптовый отдел)
- Запуск розничных точек сети;
- Тестирование и аккредитование персонала;
- Ведение тренингов (коммуникативные, корпоративные, тренинги продаж).
Май 2012 - март 2013
Компания Di Alpino
Одесса, dialpino.com/ — Розничная торговля
HR - ДИРЕКТОР, БИЗНЕС ТРЕНЕР.
- Построение структуры управления и линий взаимодействия на предприятии;
- Подбор персонала и его адаптация;
- Построение и ведение HR процессов;
- Тестирование и аккредитование персонала;
- Обучение в рамках внутреннего тренинг центра;
Октябрь 2010 - сентябрь 2011
Компания "Дом Кофе"
Харьков, domkofe.com.ua/ — Розничная торговля
РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТНОГО ОТДЕЛА, БИЗНЕС ТРЕНЕР.
- Разработка проекта предприятия компании под ТМ «Хлебница» - производство элитной линии хлеба.
- Подбор штата и построение структуры проектной группы для разработки и запуска проекта в максимально короткие сроки;
- Разработка целей;
- Курирование и контроль проектной группы в разработке маркетинговой, организационно - технической и финансовой баз проекта.
Декабрь 2009 - октябрь 2010
Компания "Дом Кофе"
Харьков — Розничная торговля
ДИРЕКТОР МАГАЗИНА С ДЕГУСТАЦИОННЫМ ЗАЛОМ, БИЗНЕС ТРЕНЕР
- Организация и контроль работы команды;
- Составление программ обучения и развития персонала в рамкам Малой Академии Дом Кофе (обучение и адаптация новых сотрудников, тренинги по продажам, ведение полевых тренингов);
- Аккредитование сотрудников компании;
- Составление методических материалов для сотрудников компании;
- Обучение дилерской сети ТМ Дом Кофе (полевые тренинги, тренинги активных продаж, тренинги качественного сервиса);
- Контроль качества и соответствия стандартов ведения бизнеса дилерской сети ТМ Дом Кофе;
- Открытие новых дилерских точек сети ТМ Дом Кофе по городам Украины и России.
Декабрь 2008 - декабрь 2009
Компания "Дом Кофе"
Харьков — Розничная торговля
МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖЕ
- Розничная продажа кофе и кофейного оборудования.
Имею успешный опыт:
- внедрения HR процессов;
- разработки и внедрения бизнес - процессов;
- эффективно и в максимально короткие сроки закрываю вакансии;
- в проведении тренингов различного уровня и направленности для персонала компании;
- в формировании эффективных рабочих команд для достижения основных целей компании;
- управления проектами и проектными группами;
- управления продажами.2005-2010 гг.
Харьковский государственный университет питания и торговли, Харьков
Товароведение, товароведение и коммерческая деятельность, СпециалистАвгуст 2013 - по настоящее время.
MBA Professional
MBA Professional в Moscow City Business School.
Бизнес администрирование. HR управление. Стратегический менеджмент.
2011 г.
Академия Business Personel
Тренинги: 1. Тренинг – двигатель продаж. 2. Коучинг в бизнесе. Как вдохновить людей работать на результат. 3. Личная эффективность руководителя: постановка задачи, мотивация, делегирование. 4. Личная эффективность руководителя: лидерство и командообразование. 5. Тренинг тренеров: технология проведения корпоративного обучения.