Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Опыт управленческой, организационной деятельности магазина, сети магазинов.
Успешно проведенные мероприятия по открытию и организации работы новых магазинов торговой сети.
Умение быстро вникать в положение дел, выявлять проблемы и решать их. Установление контакта с коллективом, личные партнерские отношения, лидерство, адаптация персонала.
Готовность выслушивать чужое мнение и отстаивать свое, поиск компромисса и наиболее эффективного решения.
Ориентация в работе на результат с опорой на возможности: сильные стороны - как подчиненных, так и руководителей.
Опыт подбора и обучения персонала, оценки знаний и способностей.
Проведение инвентаризаций в магазинах и подача соответствующих документов в бухгалтерию.
Документальное оформление аналитических материалов, отчетности
Работа с конкурентами - разведка, установление личных отношений, поиск взаимоприемлемых решений, сотрудничество.
Консультации и прямые продажи товаров клиентам в розницу.
Выкладка товаров, оформление отдела, проведение акций и распродаж.
Работа с проблемными клиентами, предупреждение конфликтов. Знание принципов и особенностей работы Управления по защите прав потребителей, правил торговли непродовольственными товарами.
Закупка товаров, поиск поставщиков и наиболее выгодных условий для приобретения товаров.
Продажа товаров оптом, поиск клиентов и работа с ними.
С 1998 года в системе торговли непродовольственными товарами.
родной язык – украинский, русский – свободное владение, английский – чтение и перевод документации в том числе и технической; опытный пользователь ПК , программы: 1С предприятие, Word, Excel, Internet. Готов к командировкам.
c 10.2011
ФОП
Продажа аудио, видео, бытовой техники оптом
Менеджер по продажам
Обязанности:
продажа бытовой техники оптом;
поиск клиентом путем командировок, а также привлечение клиентов, работающих ранее, но по тем или иным причинам переставших делать заказы;
ежемесячная отчетность.
11.2007-10.2011
ООО «Веал-Подолье»
Фирма по продаже аудио, видео, бытовой техники (дочерняя фирма ООО «Альпари») Сеть магазинов по городам и районным центрам.
07.2011 – 10.2011. Начальник отдела розничной торговли
Обязанности:
управление отделом розничной торговли сети магазинов, постановка задач и контроль их выполнения менеджерами;
анализ результатов торговой деятельности магазинов, расчет затрат, рентабельности и планирование товарооборота;
руководство сотрудниками отдела и магазинов, повышение их профессионального уровня;
разработка и внедрение мероприятий по улучшению деятельности отдела, магазинов и ведения торговли, повышению качества торгового обслуживания;
контроль продаж товаров магазинами, проведение акций, распродаж залежавшихся товаров;
составление заявок по заказу техники для магазинов, частичная закупка товаров у поставщиков, поиск наиболее приемлемых цен и условий для покупки;
11.2007 – 06.2011. Менеджер по торговле отдела розницы
Обязанности:
поиск и открытие новых магазинов, набор и обучение персонала работе с кассовым аппаратом, с товарами, с клиентами, а так же закону о защите прав потребителей и правилам торговли непродовольственными товарами;
формирование и выписка накладных на магазины в системе 1С Предприятие;
логистика доставки товаров в разные точки Украины, поиск выгодного транспорта по цене и качеству перевозок;
проведение инвентаризаций в магазинах, оформление и сдача инвентаризационных ведомостей в бухгалтерию фирмы;
по результатам работы магазинов ежемесячное формирование бухгалтерских отчетов и контроль их сдачи заведующими магазинов;
обеспечение и наличие в магазинах необходимых документов и информации о товаре;
работа с проблемными клиентами;
робота с конкурентами, анализ рынка, формирование конкурентоспособных цен.
03.1998 – 11.2007
ООО «Альпари»
Фирма по продаже бытовой техники оптом и в розницу. Сеть магазинов по Украине.
11.2006 – 11.2007 Менеджер по торговле отдела розницы.
Обязанности менеджера по торговле те же, что изложены выше.
01.2003 – 10.2006 Заведующий отделом магазина
Обязанности:
организация работы отдела магазина;
управление персоналом магазина;
контроль конфликтных ситуаций, а в случае их возникновения, их решение;
формирование ассортимента и выставки товаров в торговых залах, распределение обязанностей между продавцами;
розничная торговля товарами, консультации потребителей об особенностях, свойствах и характеристиках товаров;
работа с кассовым аппаратом09.1989 – 06.1994 Винницкий государственный технический университет.
Стационар. Специальность – радиоинженер.