Менеджер по сервису

Образование: 1992-1997 г.г. Национальный Технический университет Украины «КПИ» , инж. -конструктор металлорежущих станков и оборудования Опыт работы:01.06.2009- 06.11.2014 ООО"Днепрокор" Зам.директора филиала по сервису. Гарантийное и послегарантийное обслуживание садово-парковой техники. Заказ и продажа запчастей.Решение вопросов по полноценному функционированию сервисного отдела. 15.03.08-13.10.08г. ООО «Шаден групп» руководитель отдела сервиса. Руководство техниками, контроль ремонтов, обеспечение ремонтов техники и автотранспорта 1.11.2007-31.01.2008 ООО «БМС сервис» -ведущий менеджер проектов. Поставка запчастей, расходных материалов и техники, общение с клиентами, ведение переговоров, управление инженерами 05,2007 – 30.10.2007 - руководитель сервиса ООО «Датаком» Поставка запчастей, расходных материалов и техники, общение с клиентами, ведение переговоров, управление инженерами, участие в тендерах, формирование политики и направления деятельности сервисного отдела 07.2001г. – 05.2007 г. – ООО «Евротехсервис» Начальник отдела продаж запасных частей и расходных материалов . Планирование склада запасных частей, расходных материалов, техники. Анализ рынка и формирование цен. Общение с поставщиками, технические консультации, работа с конечными клиентами, Поиск и работа с сервис-партнерами по Украине, Общение с представительствами ведущий специалист по технике Ricoh. Обучение инженеров и технические консультации по технике Ricoh зав.складом запасных частей. Складской учет менеджер по продаже запасных частей и расходных материалов к технике Ricoh, Canon. По Киеву и Украине 10.1998-07.2001г. ООО «Копипринт» инженер по ремонту и обслуживанию копировальных аппаратов, менеджер по продаже запчастей и расходных материалов 09.1994-09.1998 Киевский государственный авиазавод, фрезеровщик, инж.-конструктор Профессиональные навыки:Опыт работы по ремонту копировальной техники Ricoh, налаживание продаж запасных частей к кма «с нуля», планирование продаж, умение работать с технической документацией. Ведение переговоров с зарубежными поставщиками, клиентами на внутреннем рынке, договорная работа

Дополнительные данные:Украинский, русский языки – свободное владение. Опытный пользователь ПК. Наличие автомобиля.

Личные качества:Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, честность, стрессоустойчивость, вежливость. Умение общаться с людьми, находить выход из конфликтных ситуаций. Способен на самостоятельное принятие решений Легко обучаюсь, стремлюсь повышать свою квалификацию.