Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Опытный пользователь ПК
владение спецификой он-лайн бронирования тура, отеля
Экскурсионное бюро ЧП Соловьёва ,Июнь-август 2010\2011\2012. Должность: Экскурсовод; ответственная за набор экскурсионных групп. Профессиональные навыки, полученные во время работы:
- Общение с клиентами;
- Набор экскурсионных групп;
- Проведение автобусных экскурсий.
Туристическое агентство ФЛП Бреус А.И. "Империя туров", Январь-февраль 2012. Должность: стажеров на должности помощника менеджера. Профессиональные навыки, полученные во время работы:
-Изучение массовых направлений отдыха туристов (Египет, Турция, ОАЭ, Таиланд);
-Изучение специфики отдыха на массовых курортах, гостиничных баз;
-Ведение беседы с клиентом по телефону;
-Ведение беседы с клиентом в офисе;
-Подбор тура;
-Подготовка необходимого информационного пакета для туриста при путешествии.2008 – 2012 – Киевский университет культуры и искусств, Херсонский факультет бизнеса и менеджмента, специальность «Туризм», диплом бакалавра.
2012– 2013 – Киевский университет культуры и искусств, Херсонский факультет бизнеса и менеджмента, специальность «Туризмоведение», диплом специалиста (еще только получаю).