Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Развиты предпринимательские навыки, формирование обучение и управление командой, навыки в области менеджмента и маркетинга, проведение переговоров на различном уровне.
Активна, настойчива, решительна, требовательна к себе и подчинённым, коммуникабельна.
октябрь 2010 г. – ноябрь 2013 г.
Начальник розничной сети магазинов
Должностные обязанности:
1. Организация, планирование, контроль и управление деятельностью сети магазинов;
2. Составление бюджета подразделения;
3. Выполнение плана продаж;
4. Развитие розничной сети, разработка мероприятий, направленных на увеличение рентабельности магазинов;
5. Разработка и внедрение регламентирующих документов;
6. Работа с персоналом: приём, организация обучения, управление \ мотивация персонала;
7. Организация учёта товарно-материальных ценностей.
январь 2010 г. – октябрь 2010 г.
Заместитель начальника розничной сети магазинов
Должностные обязанности:
1. Управление розничной сетью, выполнение норм прибыльности;
2. Открытие новых магазинов, стандартизация их работы;
3. Организация и контроль административно-хозяйственной деятельности;
4. Контроль проведения рекламных мероприятий и промо-акций в магазинах;
5. Набор, обучение, управление персоналом розничных магазинов.
август 2008 г. – июль 2009 г.
Директор комплекса магазинов ООО « КАРВАРИ»
Должностные обязанности:
1. Выполнение плановых показателей магазинов;
2. Открытие новых магазинов с «нуля»;
3. Формирование торговых технологий проекта;
4. Организация обеспечения розничной сети товаром;
5. Взаимодействие с контролирующими органами, банками;
6. Обеспечение реализации определённых маркетинговых мероприятий через розничную сеть;
7. Анализ продаж;
8. Контроль качества и повышение стандартов обслуживания клиентов;
9. Подбор и управление персоналом;
июль 2006 г. - февраль 2008 г.
Директор по продажам Харьковского региона ООО «АЛЛО»
Должностные обязанности:
1. Планирование продаж через розничную сеть;
2. Ключевое участие в открытии новых магазинов, координация существующих магазинов;
3. Поиск помещений, заключение договоров аренды, контроль поступления арендных платежей;
4. Организация обеспечения розничной сети товаром;
5. Оформление договоров аренды;
6. Взаимодействие с контролирующими органами, банками;
7. Обеспечение реализации определённых маркетинговых мероприятий через розничную сеть;
8. Анализ продаж;
9. Контроль качества и повышение стандартов обслуживания клиентов сотрудниками подчинённых отделов в филиалах;
10. Управление персоналом, формирование команды единомышленников;
11. Составление бюджет региона;
12. Контроль и координация работы сервисного центра, склада.
январь 2006 г. - июль 2006 г.
Ведущий менеджер по продажам розничной сети ООО «АЛЛО»
Должностные обязанности:
1. Выполнение плана продаж подотчётной группы магазинов;
2. Контроль качества и повышение стандартов обслуживания клиентов сотрудниками магазинов;
3. Проведение супервайзинга подчинённых магазинов;
4. Организация тренингов продаж производителей товаров и услуг;
5. Мониторинг цен и анализ деятельности конкурентов;
6. Заказ товара;
7. Обеспечение и контроль проведения промо - акций в магазинах;
8. Подбор и обучение персонала.1993 - 1998 гг.
Харьковский государственный технический университет строительства и архитектуры
Специальность: Охрана труда и экология
Квалификация: Инженер - эколог
Форма обучения: дневная.
Образование: высшее (специалист).2000 – 2001г.
ЧФ «Система»
Курсы: Бухгалтер с ПК
2001г.
АООТ «Харьков Онлайн»
Курсы: Оператор компьютерного набора
Участие в бизнес - тренингах, семинарах:
Презентация товаров и услуг перед большой аудиторией;
Техника преодоление возражений;
Управление персоналом (Мотивация и стимулирование);
Работа в команде;
Стратегия прорыва.