Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Ключевая информация
Опыт работы в сфере управления персоналом - 12 лет в компаниях с численностью от 2000 до 5000 чел.
• Успешный опыт построения с '0' бизнес-процессов HR (администрирование, поиск, подбор, прием, адаптация, обучение, развитие).
• Принимала участие в формировании корпоративной культуры.
• Опыт ведения проектов
• Знание КЗОТ
Опыт работы
Начальник департамента подбора и адаптации персонала
авг 2011 – март 2012 (1 год 7 мес)
Международный аэропорт Борисполь, ГП (http://www.kbp.kiev.ua)
более 500 сотрудников Транспорт и Логистика
Обязанности:
• Организация работы подразделения с '0'.
• Построение процесса рекрутинга, формирование кадрового резерва.
• Организация и контроль процесса подбора всех уровней от рабочих специальностей до топ-менеджмента.
• Определение каналов поиска и методов подбора персонала.
• Разработка нормативных документов, касающихся деятельности подразделения.
• Автоматизация процессов в системе 1:С.8.2.
Достижения:
Организовано подразделение по подбору персонала с '0' (набран и обучен персонал, выстроены бизнес-процессы по данному направлению).
Своевременно закрыты вакансии (около 1500 за год), в том числе подобран персонал в связи с проведением ЕВРО -2012 и открытием терминала «D».
Разработаны нормативные документы (положение, должностные инструкции, процедура подбора и поиска персонала).
Начальник отдела обучения, развития и подбора персонала
авг 2008 - фев 2011 (2 года 7 мес)
Телекоммуникационная группа 'Vega' (http://vegatele.com )
более 500 сотрудников Телекоммуникации / Связь
Планирование работы подразделения в соответствии со стратегией компании.
• Разработка системы обучения компании, составление комплексных программ обучения, определение критериев результативности пройденного обучения.
• Формирование и контроль использования бюджета на обучение.
• Планирование обучения, выявление потребностей в обучении, выбор подходящих видов и форм, проведение тендера по выбору провайдеров услуг, организация внутреннего обучения, работа над внедрением дистанционного обучения.
• Разработка и внедрение политики/процедур обучения и развития персонала.
• Организация и участие в проведении оценки профессиональных знаний.
• Участие в разработке программ нематериальной и материальной мотивации, формировании корпоративной культуры.
• Подбор персонала, мониторинг рынка труда, ведение учета затрат на подбор персонала и планирование персонала, работа с рекрутинговыми агентствами. Разработка и внедрение процедур по найму, подбору и приему персонала.
Менеджер по обучению и развитию персонала
июн 2007 - июл 2008 (1 год 2 мес)
Телекоммуникационная группа “Vega”
более 500 сотрудников Телекоммуникации / Связь
Запуск обучения в компании с «0». Выявление потребностей и планирование обучения, изучение рынка услуг обучения персонала, выбор провайдеров.
• Разработка комплексных программ обучения для Коммерческой дирекции (продажи, обслуживание, контакт-центр),Российский государственный гуманитарный университет (неоконченное)
Психология
Межрегиональная академия управления персоналом
Год окончания 1996
Менеджмент в производственной сфере
Киевский радиомеханический техникум
Год окончания 1992
Производство микроэлектронных приборовТренинги:
Год окончания 2009
«Управление талантами» - Мarcus evans, Москва
«Оценка персонала» – Елена Ветлужских, Москва
«Клиенториентированный сервис» - KIY
«Ведение переговоров» - Info-manager
«Управление временем» - Info-manager
«Оценка персонала» – Елена Ветлужских, Москва
Год окончания 2008
«НR лидер и оператор изменений» - Бизнес-мастер
«Эффективные продажи» - Нордик
«Школа корпоративного тренера» 3 модуля - Живое дело
«Основы менеджмента» - Живое дело
«Стратегия продаж сложным клиентов» - СBS, Москва
«Качественное обслуживание клиентов» - КИЙ
«Основы менеджмента» - Живое дело