Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - навыки работы с компьютером: офисные приложения, опыт работы с базами данных, построение SQL-запросов;
- уровень пользования компьютером - выше среднего, пользовательский;
- при необходимости, могу работать в специальных программах (после стажировки);
- грамотное владение русским и украинским языками;
- скорость набора - 200 зн./мин.;
- знание офисной оргтехники;
- базовые знания по психологии.
2007-2012 - специалист по страхованию (СК "Гарантия"):
- урегулирование страховых случаев (непосредственное общение с клиентами, у которых произошел страховой случай: ДТП, несчастные случай);
- ведение баз данных клиентов (по страховым случаям);
- формирование архивных дел (по страховым случаям);
- оформление страховых полисов
- набор текста: договоров страхования, служебных записок и писем;
- формирование отчетов в электронном виде с отправкой их в генеральный офис.
2001-2007 - помощник офис-менеджера (Филиал "Кондитер" ТОО "Гамма"):
- набор заявок на поставку товара клиентам (оптовый отдел), в специальной программе;
- набор заявок, непосредственно, под диктовку клиента;
- формирование машин на отгрузку товара с отправкой накладных по модему на склад;
- ведение табеля по отработанному времени всех операторов компании (как старший оператор).
2000-2001 - инженер по компьютерным системам (ОАО "Укртелеком"):
- работа со специальными программами, обеспечивающими телефонную связь абонентам;
- набор счетов за заказ междугородних телефонных разговоров через оператора;
- дежурство, посменно, по контролю работы серверов предприятия.
1996-1999 - оператор ПК (редакции газет Винницы: "РИА", "Курьер", "Волшебная грядка"):
- набор текста и объявлений.
1996-1996 - машинистка по секретной переписке (Военный суд винницкого гарнизона):
- набор протоколов после суда, писем.
1987-1995 - оператор ЭВМ (ЦКБиТ, ныне ЦНИИ "Инфракон"):
- набор ТТН на отгрузку комплектующих со склада;
- набор платежных бухгалтерских документов и писем;
- расчет зарплаты почасовых сотрудников.
1986-1986 - лаборант (Кооперативное училище №1).
1984-1986 - учащаяся Кооперативного ПТУ №1.
1983-1984 - секретарь-машинистка (ГПЗ-18):
- набор документов, договоров, писем в отделе материально-технического снабжения.1987-1993 - Винницкий политехнический институт
Факультет ЭВМ
Специальность - "инженер - системотехник"
Вечерняя форма обучения2012-2014 - Винницкий областной институт последипломного образования педагогических работников
Присвоена квалификация - "практический психолог".
Заочная форма обучения
Посещала конференции по психологии, мастер-классы, ворк-шопы, тренинги по психологии, есть сертификаты.
Опыта работы, по данной специальности, еще нет.