Аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
Предложить вакансию
Заблокирована

Оператор сall-centre, менеджер по роботі з клієнтами, диспетчер

 17 июля   Киев  

Информация о соискателе

Имя: Пляс Анастасия
Возраст: 26 лет
или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Условия работы

Цель: Работать в стабильной компании с перспективой роста, получать результат от проделанной работы.
Основные навыки:

Опыт общения с клиентами,консультацией о продуктах и услугах компании,ведение базы данных,опыт коммуникации с мед.персоналом и лабораторией а также медицинских программ,опыт контроля работы механиков по обслуживанию лифтов и сантехников по обслуживанию счетчиков гор. и хол. воды,опыт оформления заказов,актов,счетов на оплату услуг. Опыт работы с женским бельем (упаковка,фасовка,маркировка товара).

Опыт работы

Должность: Упаковщица, маркировщица, фасовщица
Период: 28 Октябрь 2016 − 28 Май 2017 гг. ( 7 месяцев)
Компания: Sealine (Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт)
Обязанности: - Упакова товара (переупаковка) - Маркировка товара - Комплектация
Должность: Медицинский регистратор
Период: 30 Март 2016 − 30 Сентябрь 2016 гг. ( 6 месяцев)
Компания: Медицинский центр Инго (Медицина и Здравоохранение)
Обязанности: - Регистрация и сортировка биологических образцов - Заполнение сопутствующей документации (Word,Excel,принтер,сканер) - Ведение базы пациентов (программа "Доктор Елис","Битрикс") - Коммуникация с врачами и младшим мед. персоналом - Сотрудничество с отделами медицинской лаборатории
Должность: Оператор call-центру
Период: 1 Февраль 2015 − 1 Февраль 2016 гг. (1 год )
Компания: Гарант лифт
Обязанности: - Приймання заяв в программі - облік та закриття заяв - вхідні дзвінки - контроль роботи механіків - консультація абонентів
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Период: 5 Сентябрь 2014 − 7 Январь 2015 гг. ( 4 месяца)
Компания: Акваэнергосервис
Обязанности: - Консультация клиента по услугам компании - прием заказов - оформление заказов - оформления актов,счетов на оплату услуг - введение учета заказов
Должность: Оператор call-центру
Период: 1 Июнь 2013 − 1 Июнь 2014 гг. (1 год )
Компания: Салон красоты "Камалия"
Обязанности: - Прием входящих звонков - предоставление информации по продуктам и услугам компании - документальное оформление заявок и заказов - работа с клиентскими жалобами и пожеланиями - ввод в базу данных полученной информации - проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации - проведение обзвнов клиентов с целью получения информации
Должность: промоутер-консультант
Период: 20 Февраль 2012 − 20 Март 2013 гг. (1 год 1 месяц)
Компания: магазин електронники
Обязанности: - Осуществление и участие в рекламных акциях - консультация клиентов об услугах и акциях компании

Образование

Учебное заведение: Учебный центр "Знания"
Период обучения: 13 Январь 2011 − 13 Январь 2012 гг. (1 год )
Уровень образования: полное высшее
Специальность: Оператор Пк(Word,Excel,Internet,Outlook)
Учебное заведение: ВМУРоЛ "Україна"
Период обучения: 1 Сентябрь 2008 − 1 Сентябрь 2013 гг. (5 лет )
Уровень образования: полное высшее
Специальность: документовед,специалист с документоведения

Дополнительная информация

Язык: Французкий • Базовый
Английский • Базовый
Украинский • Эксперт
Русский • Эксперт
Увлечения, интересы, умения: Коммуникабельная,дисциплинированная,пунктуальная,инициативная,настойчивая, ответственная. Адекватно реагирую на здоровую критику,свободно взаимодействую с командой,психологически устойчива,легко обучаюсь.

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

 
↑ Наверх