Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Internet), Adobe Reader, Adobe Acrobat, ABBYY FineReader и др.;
русский и украинский языки – в совершенстве;
английский язык – Upper-Intermediate
Личнные качества:
Активная, исполнительная, целеустремленная, коммуникабельная, с позитивным настроем, вежливая, грамотная, быстро обучаюсь новому, ответственная, стремлюсь к профессиональному росту и самосовершенствованию, стрессоустойчива, могу концентрироваться на нескольких задачах одновременно, креативная, инициативная, обладаю организаторскими способностями, умею работать в команде
Хобби:
изучение иностранных языков; чтение художественной литературы; путешествия; танцы; рисование
Февраль 2013 — июнь 2013
BFX (Санкт-Петербург)
Консультант по экономическим вопросам
Консультирование англоязычных клиентов по услугам, предоставляемым компанией
Октябрь 2012 — декабрь 2012
Салон красоты "Элит" (Санкт-Петербург)
Администратор салона красоты
Консультирование посетителей по вопросам имеющихся услуг и запись клиентов
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей салона, создание для них комфортных условий
Рассмотрение претензий клиентов и урегулирование конфликтных ситуаций, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей
Проведение расчета посетителей, работа с кассой
Обеспечение чистоты и порядка в помещении салона красоты
Контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены
Осуществление контроля над оформлением помещения
Выполнение служебных поручений руководителя
Июль 2012 — август 2012
Atlantic Fries (США)
Кассир, уборщица, повар
Прием заказов и обслуживание посетителей, уборка помещения, приготовление картошки фри, хот-догов, выпечки, мороженого
Июнь 2012 — июль 2012
Days Inn (США, www.daysinn.com/)
Горничная
Уборка гостиничных номеров
Июнь 2012 — июль 2012
Cici's Pizza (США, www.cicispizza.com/)
Кассир, уборщица, официантка, помощница повара
Уборка помещения, мытье посуды, разнос пиццы, помощь повару на кухне, работа на кассе
Июнь 2011 — июль 2011
Комитет государственного контроля природопользования и экологической безопасности Ленинградской области (Санкт-Петербург)
Прохождение производственной экологической практики, сбор материалов для курсовой работы, работа с документами, выезды за город с целью сбора информации по факту нарушений природоохранного законодательства, подготовка отчетовСанкт-Петербургский Государственный Университет '2013
Факультет географии и геоэкологии, Геоэколог