Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Знание языков
Английский - базовый
Русский - свободно
Украинский - свободно
Знание ПК (word, exel, 1c (кассир), B52, fishka)
Дополнительная информация
Личные качества
Ответственна, коммуникабельна, легкообучаема. Обладаю умением убеждать (убеждаться), отзывчива, вредных привычек не имею. Умение находить необходимую информацию. Желание и умение общаться, энергична и неконфликтна.
Хобби
Чтение, спорт, кулинария, моделирование одежды, психология.
Опыт работы
Магазин печенья «SmakoJAne»
Менеджер по продажам-кассир (сентябрь 2013 - март 2014)
Обязанности:
• ведение розничной торговли на торговой точке;
• приём товара;
• прием входящих телефонных звонков по вопросам сладких инсталляций (SmakoTable) и ведение таких клиентов от начала до конца;
• помогать покупателям при выборе товара;
• консультировать по ассортименту товаров;
• поиск новых клиентов для услуги SmakoTable;
• обслуживание клиентов на кассе;
• активная работа в социальных сетях.
Салон женской одежды «Руслана»
Менеджер по продажам-кассир (октябрь 2010 - апрель 2012)
Обязанности и достижения:
ведение розничной торговли на торговой точке;
приём товара;
осуществление подготовки товара к продаже;
следить за наличием товара;
помогать покупателям при выборе товара;
консультировать по ассортименту товаров;
оказывать помощь покупателю в поиске подходящего товара;
обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовой документации;
участие в инвентаризации.
Фитнес-клуб Dr. Korper Health Club (www.corper.com.ua)
Администратор (март 2010 - август 2010)
Обязанности и достижения:
обслуживание клиентов и гостей клуба: приём и сверка членской карты клиента в компьютерной базе клуба на предмет срока её действия, предоставление информации об услугах клуба;
принемать и перенаправлять телефонные звонки;
производить записи в журналах дополнительных услуг;
консультации, инструктажи;
введение кассовой документации (кассовая книга, отчёт кассира).
Магазин одежды «310 club»
Директор магазина (май 2008 - январь 2010)
Обязанности и достижения:
организация полного цикла работы магазина( ценообразование, маркетинговые акции, распродажа, акции и т.д.);
контроль поставок и обеспечение необходимого товарного запаса;
управление персоналом, развитие персонала;
создание мотивационных систем для персонала;
разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльность магазина;
организация, планирование, контроль и управление деятельностью магазина;
контроль за качеством обслуживания покупателей;
контроль учета товаров, ведение документации магазина.Неполное высшее
Киевский национальный университет технологии и дизайна ( Украина, Киев )
Инжинерно-экономический, экономика предприятия (заочная форма обучения)