Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Знание ПК: на уровне уверенный пользователь - Win 95 98 / 2000 / XP;
MS Office, Internet, Outlook Express, 1С, Epitome, Galileo
Русский , украинский - свободно, английский - средний, немецкий - базовый, испанский - базовый
Личные качества:я умею найти общий язык с покупателем, внимательно его выслушав и максимально поняв его предпочтения, я аккуратна, тактична в общении , энергична и целеустремленна, ,способна к быстрому обучению, хорошо усваиваю новую информацию, работаю на высокий результат, коммуникабельна, стрессоустойчива, ответственна, умею разрешать конфликтные ситуации.
1. ООО'Аэросвит Курорт' «Санаторий Форос»
Период работы: Апрель 2004- Октябрь 2007
Должность: администратор отдела размещения.
Должностные обязанности:
бронирование номеров в гостинице;
регистрация, размещение и расчет туристов;
решение конфликтных ситуаций с клиентами;
контроль за движением номерного фонда и своевременной подготовкой забронированных номеров к заселению, а так же контроль обслуживающего персонала.
Причина увольнения : сезонная работа
2. 'Air Field' - магазин женской одежды ТЦ Мандарин-Плаза
Период оаботы март 2007-июнь 2007, октябрь 2007-август 2008
Должность консультант/продавец, администратор
должностные обязанности: прием/выкладка товара, оформление витрины и зала магазина, переучет, консультирование клиентов, помощь в подборе интересующих изделий, ведение кассовой документации.
Причина увольнения: закрытие магазина
3. Ювелирный магазин Диамант г. Лювов (командировочная работа 2 нед во Львове/ 2 нед выходных)
Период работы - август 2008 - февраль 2010
Должность: Администратор
Должностные обязанности:
прием и выкладка товара, ведение основной документации, участие в ювелирных выставках;
учет товара; консультации покупателей/продажи; составление товарного отчета. Проведение переучета; переоценки товара. Контроль качества изделий, заказ нового товара; открытие новых точек, подбор и обучение персонала.
Причина увольнения : отсутствие возможности в дальнейшем ездить в командировки
4. Ювелирный Дом Кимберли
Период работы - февраль 2010- август 2010
Должность: продавец-консультант
Должностные обязанности:
прием и выкладка товара, ведение основной документации, участие в ювелирных выставках;
прием и учет товара; консультации покупателей/продажи; составление товарного отчета. Проведение переучета; переоценки товара. Контроль качества изделий .
5. КЮЗ
Период работы: август 2010-октябрь2011
Должность: продавец-консультант.
Должностные обязанности:
прием и выкладка товара, ведение основной документации 1С, консультирование покупателей/ продажи; прием и учет товара; составление товарного отчета. Проведение переучета; переоценки товара. Контроль качества изделий .
Причина увольнения: нестабильный график и снижение заработной платы2002-2007 Киевский университет туризма, экономики и права, специальность гостиничное хозяйство