Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: В работе приходилось использовать следующие технологии (жирным шрифтом вы-делены те, которые использую в настоящее время):
- Планирование проектов с использованием ПО MS Project.
- Операционные системы: Dos, Win'xx, Win'XP, Linux, FreeBSD, SCO UNIX.
- Языки программирования: Pascal, HTML, JavaScript, SSI, CGI, Perl, Progress 4GL.
- Базы данных: FoxPro, Clipper, Access, Delphi, MySQL, Progress.
- Администрирование серверов под Windows : терминальные сервисы (RDP, RAd-min, Reflection, TeamViewer), VPN, DNS, Почтовый сервер (MDaemon), proxy-сервера (MS ISA Server, Kerio), антивирусы (Dr.Web, NOD32), web-сервер (apach), ftp-сервер (Serv-U, FileZilla).
- Администрирование серверов под Linux : терминальные сервисы (telnet, ssh), DNS, Почтовый сервер (sendmail), web-сервер (httpd), FTP, NFS, Samba, Cron, NTP, язык программирования Shell.
- Владею английским языком (свободный технический перевод и разговорный на уровне pre-intermediate).
16.02.2011 г. по текущий момент – ООО 'Институт Прикладных Систем и Технологий', начальник отдела технической поддержки;
Мои персональные обязанности:
- Организация работы отдела (Участие в подборе и обучении новых сотрудников, организация проведения учебных курсов).
- Работа с клиентами (подготовка коммерческих предложений, заключение договоров (лицензионных, сублицензионных, сопровождения), оформление первичной документации, работа с задолженностями, удержание старых клиентов, привлечение новых клиентов).
- Обучение сотрудников смежных отделов (предоставление документации, проведение презентаций, предоставление консультаций).
- Обучение ключевых сотрудников новых клиентов (преимущественно главных бухгалтеров и it-специалистов).
- Распределение задач, поступающих от клиентов и участие в их выполнении. (закупка серверов, инсталляция серверного программного обеспечения, администрирование баз данных Progress, программирование на progress 4GL).
01.10.2009 г. – 31.01.2011 г. - 'Центральный Универмаг', системный администратор;
Мои персональные обязанности: Сопровождение ПО 'Облик-ERP'. Администрирование серверов и локальной сети. Администрирование базы данных под управлением Progress. Администрирование почтового сервера
01.04.2004 г. – 01.10.2009 г. - ОАО 'Банкомсвязь', начальник отдела технической поддержки;
Задача отдела: Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения
«Облик-ERP» установленного на серверах клиентов.
Мои персональные обязанности: Формирование бюджета отдела. Планирование работ. Контроль за выполнением работ. Проведение переговоров с клиентами. Заключение договоров. Участие в презентациях. Обучение собственного персонала и персонала клиентов. Решение прочих задач, возникающих при эксплуатации программного обеспечения «Облик-ERP».
Имею большой опыт работы в следующих предметных областях:
-Бухгалтерский учет (элементарные операции, банк, касса, учет материальных ценностей, зарплата);
-Производство (молочная промышленность, мебельная промышленность);
-Биллинг; Дистрибуция; Транспорт; Складской учет.
17.06.2002 г. – 01.04.2004 г. – ВАТ 'Банкомсвязь', специалист по технической поддержке;
Инсталляция серверов. Установка программного обеспечения на сервера клиентов под LINUX и SCO UNIX. Техническое сопровождение и разработка дополнительной функциональности для учетной системы 'Облик-ERP' на языке Progress. Администрирование баз данных клиентов. Проведение тренингов. Составление документации. Предоставление консультаций. Работа с клиентами.
06.03.2000 г.– 15.06.2002. - ВАТ 'Укртелеком', инженер-программист;
Установка программного обеспечения на узел интернет. Разработка скриптов и программ, необходимых для нормального функционирования интернет-узла. Учет статистики по работе клиентов. Разработка программного комплекса по удаленному, через интернет, подключению клиентов к узлу интернет, изменению тарифного плана клиентов, удалению клиентов и прочим функциям администрирования.01.09.1993 г. – 11.07.1998 г. – Винницкий Государственный Технический Универси-тет Факультет Информационных Технологий и Компьютерной Инженерии по спе-циализации 'информационные технологии'.Сентябрь 2010 г. – Обучение на курсах «Администрирование и программирование 1С 8.1», Учебный центр 'Практикум'.
с 7 по 8 ноября 2008 г. – прошел тренинг в компании «Банкомсвязь». «Эффективное управление персоналом структурного подразделения. Подбор и адаптация персонала».
с 16 по 18 декабря 2005 г. – прошел тренинг-курс сертификационной программы IPMA в компании ТОВ «Проект – Менеджмент Бизнес Консалтинг». «Методология и информационные технологии в управлении проектами».
с 21 по 23 ноября 2000 г. – прошел тренинг в компании 'Софт-Троник Киев' ;
(оборудование и программное обеспечение узлов доступа к сети Интернет на базе устройств Cisco, RAD, Motorola, SUN)
03.04.2000 г. – 28.04.2000 г. – Обучение в главном учебном центре ВАТ 'Укртелеком' по направлению 'Компьютерные сети';
(Спецтехнология – 132 часа, Нац. программа – 4 часа, Охрана труда – 4 часа, Пожарная безопасность – 4 часа)
декабрь 1998 г. – Обучение при кафедре бухгалтерского учета и аудита Винницкого факультета Киевского торгово-экономического университета по специальности бухгалтер-экономист.
(Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности на малых предприятиях – 128 часов, Работа на вычислительных машинах IBM PC и автоматизация бух-учета – 36 часов)