Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Знание и использование средств вычислительной и оргтехники; опытный пользователь ПК (Windows, MS Office, Word, Excel, Internet; факс, эл. почта, сканер, ксерокс, мини-АТС );
• Знание и использование бухгалтерской программы «Акцент 7.0» в части оформления командировок, программы электронного документооборота Lotus Notes 7;
• Знание делопроизводства и нормативно-распорядительных документов по делопроизводству;
• Есть навыки работы секретаря руководителя предприятия, оператора ПК, почтового оператора, работы с большим объемом документов;
Знание иностранных языков:
Русский (родной), украинский – высокий уровень;
английский – уровень выше среднего (на данный момент активно занимаюсь повышением уровня знаний делового английского, а также разговорной речи.)
Личностные качества: коммуникабельность, ответственность - серьезное отношение к работе, организаторские способности, аккуратность, доброжелательность, настойчивость, активность, быстрая обучаемость, речевая и письменная грамотность, хорошая дикция, стрессоустойчивость, отсутствие мешающих работе вредных привычек.
Умение правильно распределять внимание, быстро и безошибочно переключаться с одного объекта на другой, оперировать с техникой и одновременно вести прием посетителей.
1. ООО «Центр бизнес решений «Оптимум» г. Симферополь
(консалтинговая компания: менеджмент-консалтинговые услуги; обучение персонала проведение корпоративных и открытых бизнес-тренингов; консультирование в сфере управления и маркетинга, в области финансов; юридическое консультирование; операции с недвижимостью)
Период работы: июль 2011 г. – по настоящее время
Должность: менеджер по административной деятельности (включая обязанности делопроизводителя, менеджера, оператора ПК, секретаря).
Функциональные обязанности:
-прием и передача информации с помощью телефона, факса, электронной почты;
-ведение делопроизводства компании (регистрация входящей/исходящей документации, контроль сроков выполнения документов, учет и сохранность документов в компании, документооборот);
-прием/отправка и распределение корреспонденции, своевременная подписка на периодические издания;
-планирование дня руководителя, работа по подготовке встреч, совещаний, переговоров;
-подготовка презентация в PowerPoint;
-расширение клиентской базы предприятия по направлениям деятельности предприятия;
-планирование, организация и поддержание оперативной связи и постоянного взаимодействия с существующими и постоянными клиентами компании;
-изучение и прогнозирование спроса на услуги предприятия;
-участие в проведении маркетинговых исследований;
-обеспечение организации проведения конференций и тренингов (подготовка зала, обеспечение явки, организация кофе-брейков и т.д.);
-обеспечение жизнедеятельности офиса.
2. ООО «Авиакомпания «Донбассаэро» г. Донецк
(регулярные и чартерные авиаперевозки)
Период работы: ноябрь 2008 г.- июнь 2011 г. (2 года 8 месяцев)
Должность: специалист по обработке документов канцелярии
Функциональные обязанности:
-работа с документацией: сканирование, ксерокопирование, подготовка писем, заполнение договоров; регистрация, обработка, учет и оформление документов, рассылка распорядительных документов и контроль их прохождения в системе электронного документооборота.
-ведение и полный контроль документооборота предприятия.
-подготовка документов к сдаче в архив;
-работа с электронной почтой: систематизация входящей и исходящей корреспонденции.
-ответы на звонки, отправка и получение факса, телефонограмм.
-ведение журналов регистрации: договоров, писем.
-регистрация и учет предложений, заявлений и жалоб граждан (пассажиров);
-обработка почты для отправки по всем стандартам и требованиям «Укрпошти», получение посылок и отправка писем из почтового отделения.
-оформление командировок для сотрудников авиакомпании согласно действующего законодательства Украины;
-ежедневные текущие обязанности: заказ питьевой воды, кофе, чай, канцтоваров, расходных материалов.• 2004-2008 гг. – Славянский химико-механический техникум (г. Славянск, Украина) - получила диплом младшего специалиста с отличием;
• 2008-2013 гг. – Украинский государственный химико-технологический университет (г. Днепропетровск, Украина) - получила диплом бакалавра, на данный момент обучаюсь на 6-м курсе заочного отделения;• Октябрь 2009 г. – Департамент професійного навчання Видавничого дому «Медіа-Про» (г. Киев, Украина) - обучалась на курсах «Практичні аспекти діловодства і архівної справи на підприємстві» с получением сертификата.