Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяСервис менеджер, специалист по учету ТМЦ

Менеджер отдела сервисной службы (отдел брака)
•Работа с клиентами относительно сервисного обращения
•Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рознице или интернет торговле.
•Приём, обработка клиентского и предпродажного товара.
•Распределение техники и товаров материальных ценностей по Сервисным центрам и поставщикам.
•Контроль сроков обслуживания техники.
•Оформление письменных ответов по запросам клиентов.

•Приемщик клиентского и оптового отдела. (Приём на обслуживание и оформление в базах Web1C и PSDS техники корпоративных клиентов и конечных потребителей. Обработка входящих телефонных звонков).
•Работа с корпоративным и оптовыми клиентами.
•Менеджерская работа по гарантийному и пост гарантийному обслуживанию техники брендов: Apple, Asus, HP, Dell, Acer, Lenovo, Motorola, Fuji-Simens, Canon, Epson, Prestigio, Xiaomi, Impression.

Ведение и учет сервисного склада компании
•Работа с конечным потребителем.
•Ведение корпоративных клиентов.
•Работа (сервисная консультация) с торговыми сетями где представлена техника компании МТI
•Робота в компьютерных базах учета продукции ( 1С, B2B, GSPN, Web1C корпоративных клиентов)
• Менеджерская работа по гарантийному и пост гарантийному обслуживанию брендовой электроники: Samsung, Lenovo, Sony, Nokia, Esperanza, Microlab, Zyxel, Canon, Epson, Defender, Xiaomi, Keneksi.

Комбинированная должность:
Водитель- экспедитор.
Кладовщик и специалист по учету ТМЦ (Торгово-Материальных Ценностей). Обработка различной электроники и бытовой/аудио/видео техники и аксессуаров к ним (Полный цикл от приёма на склад до уценки и выгрузки).
Работа в 1С и корпоративной почтой.
Транспортировка на служебном автомобиле товара в СЦ (Сервисными Центрами). Работа с СЦ по обслуживанию товара. Проведение ежемесячных сверок по наличию товара.
Инвентаризация склада.

•Презентации техники ТМ « LG» в специализированных розничных сетях г. Днепр
•Прямые продажи всех видов техники ТМ « LG»
продажи бытовой/аудио/видео техники, электроники LG в различных торговых сетях города.

Консультация посетителей магазина сети Прямые продажи электроники Сервисное обслуживание компьютерной техники Кладовщик

Консультация посетителей магазина сети Прямые продажи электроники

Менеджер по продажам деревообрабатывающих станков с ЧПУ.

с 09.2004 по 04.2005 (7 месяцев)
ООО ”Бюро-М”, Дніпро (Продажа и обслуживание станков SCM Group (Италия))

• Консультации существующих клиентов
• Расширение рынка сбыта продукции
• Контроль и сопровождение сделки от заказа до установки/ доставки (Заказ оборудования, заключение договоров, организация логистики к конечному потребителю, контроль выполнения монтажных работ) оборудование
• Командировки по Украине для поиска новых потенциальных клиентов
• Командировки по Украине для поиска новых потенциальных клиентов и контроля выполнения заключенных договоров.

• Консультации существующих клиентов
• Поиск новых клиентов
• Контроль и сопровождение сделки от заказа до установки/ доставки (заказ оборудования, заключение договоров, организация логистики к конечному потребителю, контроль выполнения монтажных работ) оборудования.
• Командировки по Украине для поиска новых потенциальных клиентов и контроля выполнения заключенных договоров.

Внештатный служебный водитель для поездок в дальние командировки по Украине на легковом автомобиле.