Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Навыки работы с компьютером, ПО
Владение компьютером-продвинутый пользователь.
MS Office, Internet,Magenta,Google Docs - опытный пользователь.
1С 7.7, 8.2.
Начальник отдела продаж
с 09.2010 по 10.2014 (4 года 1 месяц)
Интернет - магазин 'ПростоСад' (Садоводство, Климатическая техника, Инструмент и строительство и т.д.) (Продажа товаров через интернет)
Руководство отделом продаж(более 10 сотрудников).Ведение многоэтапных переговоров. Координация и контроль работы менеджеров, работа с поставщиками. Формирование плана продаж,увеличение объема продаж.Полный цикл ведения заказа клиента.Подбор и обучение персонала.Решение конфликтных ситуаций.Администрирование сайта(наполнение,работа с прайс-агрегаторами,мониторинг цен,заливка прайсов.)
Логистика(контроль работы курьеров и курьерских служб),администрирование склада(заказ товаров,контроль остатков.)
Ведение первичной бухгалтерии(1С Бухгалтерия 8.2 )
Администратор магазина, продавец непродовольственных товаровв
с 11.2009 по 08.2010 (9 месяцев)
ФОП'Подлесная' (садоводство, инструмент и строительство и т.д.)
Работа с клиентами(консультации,увеличение объема продаж).Работа с поставщиками (заказ товара,работа со складом).Ведение первичной бухгалтерии.Мерчендайзинг.Подбор персонала,обучение технике эффетивных продаж.
Администратор
с 05.2006 по 08.2008 (2 года 3 месяца)
ЗАО'ВЕНТА' (сеть кафе-кондитерских 'Реприза')
Работа с клиентами, контроль работы персонала,разработка дизайна зала,разработка рецептуры продукции, прием и оформление заказов на кондитерские изделия по эксклюзивному дизайнуКиевский национальный университет имени Тараса Шевченко, кафедра филологии,филолог ураинского языка и литературы,преподаватель