Особисті якості, хобі, захоплення, навички: способность к обучению. умение работать вкоманде
Управляющий банным комплексом
С 2008г. по 2010г. (2года)
«Русский пар» (г.Николаев)
- Консультирование клиентов;
- Ведение клиентской базы данных;
- Контроль выполнения обязательств;
- Техническая поддержка (регистрация заказов, анализ объемов, формирование цены, контроль за соблюдением требований клиента; координация работ и постановка задач сотрудникам, взаимодействие с клиентами и исполнителями);
-Обучение персонала;
- Составление технических карт по услугам комплекса
Управляющий банным комплексом
С 2010г. по 2014г. (4года)
«Добрыня» (г.Одесса)
- Налаживание рабочего процесса еще на стадии строительства;
- Консультирование клиентов;
-Обучение персонала;
- Ведение клиентской базы данных;
-Распределение обязанностей персонала;
- Техническая поддержка (регистрация заказов, анализ объемов, формирование цены, контроль за соблюдением требований клиента; координация работ и постановка задач сотрудникам, взаимодействие с клиентами и исполнителями)
Администратор, Управляющий банным комплексом
С 2014г. по 2015г. (1год)
«Tsarsky sity resort» (г.Киев)
- Налаживание рабочего процесса еще на стадии строительства;
- Работа с гостями премиум сегмента;
- Обучение персонала;
- Консультирование клиентов;
- Ведение клиентской базы данных;
- Контроль складских закупок
- Распределение обязанностей персонала;
- Техническое обеспечение;
- Контроль работы технического персонала;
- Выявление потребностей клиентов;
- Разрешение конфликтных ситуацийС 2005г по 2008г
Луганский государственный университет внутренних дел им. Э.А.Дидиренко, по специальности «юрист»С 2000г по 2003г
Высщее проффесиональное техническое училище №1 г.Николаев, по специальности «электромонтер по обслуживании электрооборудования
Прослушал тренинги Лилии Чаковой «Активные продажи», «СПИН продажи»