UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Києві
  4. Резюме Ведущий менеджер по работе с клиентам, Руководитель отдела продаж в Києві
  5. Ведущий менеджер по работе с клиентам, Руководитель отдела продаж
Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

Ведущий менеджер по работе с клиентам, Руководитель отдела продаж

Заблоковано
4 000 грн.
 22 січня 2017  Місто: Київ
Вік:37 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Торгівля, продажі, закупівлі

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: знание ПО Microsoftoffice, опыт работы в ПО удаленного доступа к ПК, подключение периферии, Работа в ОС XP, Windows 2000.Linux.Windows Vista, 1С:7, 1С:8, работа с банковским ПО: FimiCompas, RC-Front, удалённый рабочий стол, CRM-система. Октябрь 2012 – Декабрь 2012 ТОВ «Национальное тренинговое агенство» ДОЛЖНОСТЬ: Руководитель отдела продаж - организация и контроль работы отдела продаж (5 человек) - организация документооборота - работа с клиентами, ведение баз данных - поиск новых клиентов. Апрель 2011 – Октябрь 2012 год. ИД «Профессиональные издания » Украина, Киев ДОЛЖНОСТЬ: Ведущий менеджер по продажам Ведение баз редакционных подписчиков; Консультирование клиентов по способам подписки и решения вопросов доставки журналов; Прием и обработка заказов на подписку. Контроль сроков и сумм взаиморасчетов между предприятием и контрагентами; Ведение клиентской базы и работа с ней (классификация, контроль, анализ данных, о подписчиках). Заключение договоров, документальное сопровождение соглашения; Поиcк новых клиентов Работа в 1С. Сентябрь 2010 – Январь 2011 года Журнал «Информационные технологии для менеджмента» Украина, Киев ДОЛЖНОСТЬ: Ведущий менеджер по продажам Ведение баз редакционных подписчиков; Консультирование клиентов по способам подписки и решения вопросов доставки журналов; Прием и обработка заказов на подписку. Контроль сроков и сумм взаиморасчетов между предприятием и контрагентами; Ведение клиентской базы и работа с ней (классификация, контроль, анализ данных, о подписчиках). Заключение договоров, документальное сопровождение соглашения; Поиск новых клиентов. Май 2009 - сентябрь 2010 года ИД «Газета «Галицкие Контракты» Украина, Киев ДОЛЖНОСТЬ: Специалист отдела продаж Продажа бухгалтерской корреспонденции. Ведение и корректировка базы данных клиентов. Сопровождение и контроль необходимой документации до заключения договора с заказчиком. Май 2007 – Май 2009 ОАО КБ Надра (Банки, 50-100 сотрудников) Украина, Киев ДОЛЖНОСТЬ: Оператор Колл-Центра Май 2007 -март 2008 года – оператор группы поддержки Региональной сети Банка: - консультация сотрудников Региональной сети по продуктам и услугам Банка; - поддержка сотрудников Региональной сети по карточным счетам клиентов; - разъяснение сложных ситуаций возникших у сотрудников Региональной сети при обслуживании клиентов; Апрель-июнь 2008 года – оператор группы поддержки клиентов Банка: - консультация клиентов по продуктам и услугам Банка; - поддержка по карточным счетам клиентов; - оформление и сопровождение жалоб клиентов Июль-сентябрь 2008 года – супервизор смены группы поддержки клиентов Банка: - контроль за выполнение показателей смены; - мониторинг рабочего времени операторов; - разъяснение сложных ситуаций; - консультация и поддержка VIP-клиентов. Сентябрь 2008 года исполняла обязанности Советника Начальника Управления «Контактный Центр»: - разработка программы для семинаров и тренингов; - подготовка тестов для аттестации персонала; - ведение документации и сопровождение сотрудника на этапе оформления в штат.Техникум Экономико-правовой (ЭПТ) при МАУП, 2002-2004 Банковское дело, дневная форма обучения Выпускник Украина, Киев МАУП 2004-2008 Институт международной экономики и финансов, Банковского и страхового дела Выпускник (Бакалавр) Украина, Киев МАУП 2008-2010 Институт Экономики и информационных технологий им. Святой Княгини Ольги Учёт и аудит, Заочная Выпускник (Специалист)

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *

Шукаєте персонал?

Часто шукають

↑ Вгору