Ваш надійний помічник

Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях

Фахівець служби ІТ-підтримки (1 лінія)

Заблокована

10 750 грн.

1 жовтня 2020 Київ

Компанія: Державний центр інформаційних ресурсів України (https://jobs.ua/company-derjavniy-tsentr-nformatsynih-resursv-ukrani-411636) (Всі вакансії)

Рубрики:IT, WEB фахівці; Телекомунікація та зв'язок; Робота для студентів

Побажання до співробітника

Освіта: незакінчена вища

Досвід роботи:не вимагається

Графік роботи:повний робочий день

Вимоги:

Обов’язково:
- Технічна освіта (молодший спеціаліст, бакалавр або незакінчена вища освіта);
- Впевнений користувач пакету Microsoft Office;
- Впевнений користувач ПК;
- Вільне володіння українською мовою (усно та письмово).
Додатково (буде плюсом):
- Досвід роботи в системах Service Desk;
- Досвід роботи з програмним забезпеченням для віддаленого керування комп’ютером (TeamViewer/Ammyy Admin/AnyDesk).

Обов’язки:

Прийом, реєстрація і первинна обробка звернень від користувачів;
Класифікація звернень;
Надання консультацій і технічна підтримка користувачів (І рівень технічної підтримки);
Передача заяв спеціалістам ІТ (у випадку, коли звернення поза компетенцією І рівня технічної підтримки).

Ми пропонуємо:

Цікаву та динамічну роботу;

Можливості професійного розвитку;

Молодий дружний колектив;

Соціальні гарантії згідно КЗпП України;

Офіційне працевлаштування.

Умови роботи:

Графік: 8.30 – 17.00, 5/2;

Нормований робочий день;

Локація: ст. метро Дорогожичі, Лук’янівська.