Опис вакансії
Опис вакансії
Ми шукаємо вмотивованого спеціаліста, який вміє працювати з технікою та прагне розвитку у сфері сервісного обслуговування і ремонту з подальшим підвищенням до керівника СЦ
Ця роль ідеально підходить для кандидатів, які хочуть набути практичного досвіду, що планують розпочати або продовжити кар'єру в технічній сфері
Основні обов’язки:
- Прийом, реєстрація та обробка заявок на ремонт техніки
- Первинна перевірка технічного стану пристроїв, фіксація дефектів
- Координація та планування ремонтних робіт
- Контроль якості та дотримання термінів виконання ремонтів
- Ведення звітності та обліку виконаних робіт у CRM-системі (BAS)
- Оперативна комунікація з клієнтами та внутрішніми підрозділами
- Оптимізація сервісних процесів для скорочення часу ремонту та підвищення якості обслуговування
- Вимоги до кандидата:
- Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати з клієнтами
- Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов
- Базові знання з ремонту побутової техніки або електроніки
- Можливо без великого досвіду — навчаємо на робочому місці
- Відповідальність, уважність до деталей, стресостійкість
➕ Буде перевагою:- Досвід роботи з паяльником
- Профільна освіта: електроніка, комп’ютерні системи або суміжні технічні спеціальності