Ваш надійний помічник
Компания-производитель клиентского IPTV оборудования, сетевых медиаплееров, светодиодного освещения и систем учета ресурсов в связи с реорганизацией службы технической поддержки открывает конкурс на замещение вакансии Инженер технической поддержки.
Главный офис находится в Одессе, официальные представительства и логистические центры - в Германии, США, России, ОАЭ и Эстонии. Продукция компании представлена на рынках более чем 100 стран мира.
Наша компания обеспечивает стабильную работу и заработную плату, постоянно занимается повышением квалификации своих сотрудников (профессиональная подготовка, языковые курсы, участие в выставках и конференциях).
Обязанности:
Техническая поддержка продуктов и сервисов предприятия;
Прием заявок и консультация клиентов по электронной почте, в т.ч. на английском языке;
Соблюдение сроков и стандартов обслуживания клиентов компании.
Требования:
Высшее техническое образование;
Английский язык не ниже Upper-Intermediate (свободная переписка на английском языке по электронной почте);
Знание и навыки основ маршрутизации IP. Умение конфигурировать клиентские IP устройства;
Знание основ ТВ и видео вещания;
Базовые знания технологий IPTV, OTT. Умение конфигурировать клиентские устройства;
Желателен опыт работы в службе технической поддержки пользователей;
Возможно обучение.
Мы предлагаем:
работу в стабильно растущей компании;
отличный профессиональный коллектив;
интересные проекты, возможность профессионального роста;
участие в отраслевых конференциях, мероприятиях;
курсы английского и немецкого языка;
оформление по КЗОТу;
з/п по результатам собеседования;
график работы с 09.00 до 18.00;
место работы район М.Жукова.
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Инженер технической поддержки в Одесі"