Опис вакансії
Здравствуй наш друг!
В нашей команде SUNTOUR объявляется
конкурс на позицию супер менеджер по туризму.
Да, нам не хватает людей в команде, потому что каждый день мы растем и поднимаем планку. Мы специализируемся как на продаже туристических пакетов от ведущих операторов так и на подготовке специализированных маршрутов для индивидуальных путешественников и ищем в команду перспективного и талантливого менеджера по туризму.
Нам нужен человек, который разбирается в тонкостях и нюансах работы, хорошо знаком с базовыми направлениями туризма, имеет собственный опыт путешествий и рекламных туров и готов отвечать за результат (доведение заявок до положительного результат т.е. до продажи), анализировать его и постоянно улучшать.
Поэтому нам НЕ нужны:
- не уверенные в своих силах, знаниях и умениях,
- одиночки, не умеющие работать в команде,
- кто думает, что сможет совмещать завоевание рынка с личными интересами (другая работа или проекты и личные интересы)
- зануды и нытики
Ты НАШ ДРУГ если у тебя есть :
- жажда хорошо зарабатывать,
- повышенная активность и работоспособность,
- железобетонная стрессоустойчивость,
- синдром гиперответственности,
- отличное чувство юмора,
- Приятная внешность
Что предлагаем:
- Работа в команде, которая ставит перед собой интересные и амбициозные цели, решает самые разные и сложные задачи
- Возможность приобретения нового профессионального опыта
- Заработная плата по результатам собеседования (оклад + KPI)
- Полная занятость
- График работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 (суббота через неделю)
- Оплата от 50% стоимости любых разумных мероприятий по обучению
Что нужно делать:
- Обрабатывать заказы, поступающие из разных каналов интернета и телефонной связи.
- Ведение своих заказов: работа с СРМ системой, контроль и послепродажное обслуживание клиентов
- Отвечать за выполнение плана продаж
- Необходимость следовать скриптам общения и стандартам качества обслуживания
- Потребуется учиться постоянно, много, быстро и, в значительной степени, самостоятельно
Ты должен знать и уметь пользоваться:
- Специфику отдыха, экскурсионной программы и отельную базу следующих направлений: Египет, Турция, ОАЭ, Украина, Болгария, Греция, Испания, Доминикана.
- Быстро ориентироваться на сайтах туристических операторов и находить необходимую информацию
- Английский язык (хотя бы начального уровня для расшифровки полетных данных и ведения переписки с отелями в других странах)
- Владеть спецификой продаж и успешной коммуникации с клиентами (если есть пройденные тренинги по этой тематике, напиши пожалуйста когда и какие именно)
- В совершенстве владеть всеми Word, Excel, Google Services
Для нас важно:
- Опыт работы в туризме — от 1-го года
- Наличие сертификатов и дипломов в сфере туризма (приветствуется)
- Самостоятельность, готовность брать на себя ответственность за результат
- Скорость мышления и реализации: задач объективно много и соображать надо быстро
- Умение работать с людьми: коммуникабельность, стрессоустойчивость, дружелюбие, готовность сделать больше, чем того требует заказ
- Аналитический склад ума, структурное мышление, системный подход к работе, внимательность к деталям, умение работать в команде
- Желание постоянно учиться и развиваться, целеустремленность, умение находить выходы из самых безвыходных ситуаций, не использовать слово «невозможно»
- Грамотный русский язык, приятная внешность
- Английский язык приветствуется
Пиши в ответ на эту вакансию – «Я тот кто вам нужен» и отправляй резюме.
С уважением,
руководитель агентства путешествий SUNTOUR
Богатырева Ольга