Рубрики:IT, WEB фахівці; Реклама, маркетинг, PR; Офісний персонал
Опис вакансії
Приглашаем в команду начинающего аккаунт-менеджера для работы с существуюшими клиентами компании.
Должностные обязанности
- коммуникации с клиентами, поддержание долгосрочных доверительных отношений;
- анализ потребностей клиентов;
- решение задач по развитию проекта наиболее оптимальным способом;
- координация работы команды технических специалистов;
- контроль сроков выполнения работ по проекту.
Требования к кандидату
- обязателен опыт общения урегулирования конфликтных ситуаций (например, оператором в колл-центре);
- умение быстро находить ответы на любые вопросы;
- способность понимать потребности клиента, умение корректно трансформировать его пожелания в задачи;
- умение оценивать ситуацию «на ход вперед»;
- умение грамотно и ясно формулировать мысли — устно и на бумаге;
- многозадачность, умение быстро переключаться;
- желательно знание основ интернет-маркетинга.
Условия работы
- официальное трудоустройство;
- лояльное отношение руководства;
- возможности профессионального развития и самосовершенствования;
- офис в районе м. Харьковская.
Для приглашения на собеседование необходимо выполнить одинаковое для всех кандидатов тестовое задание.