Оператор call-center

Опис вакансії

Израильская компания в связи с расширением штата, проводит конкурс на стабильную и постоянную вакансию «Оператор удаленного call-центра» по территории всей Украины.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;

• Наличие высокоскоростного интернета;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Отсутствие дефектов речи;

• Стрессоустойчивость;

• Наличие качественной гарнитуры, отсутствие посторонних шумов в эфире;

• Операционная система Windows 7−10;

• Ответственность и желание работать;

• Знание иностранных языков приветствуется;

• Опыт работы обязателен.

Условия работы:

• Удаленная работа (на дому);

• График работы: с 6 до 15 часов или с 11 до 20 часов.

• Рабочие дни: воскресенье-пятница, суббота выходной;

• Гарантированная оплата два раза в месяц (аванс, з/п) + премии. Перечисление на банковскую карту.

• Заработная плата 8000 за 234 часа в месяц (34,18 в час);

Обязанности:

• Входящие/исходящие звонки;

• Помощь в решении проблемных ситуаций;

• Ведение документации;

• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Программы, которые необходимо будет установить для работы:

• программа skype для общения между коллегами — https://www.skype.com/ru/

• Программа автоматического учета рабочего времени — https://crocotime.com/ru/

• IP-телефония от Zadarma — https://zadarma.com/ru/services/calls/ — на компьютер и телефон

• X-lite 3 — это популярный программный sip телефон для Windows, Mac Os и Linux. Для звонка с компьютера через X-lite ваш компьютер должен иметь: звуковую карту, колонки, микрофон.

• Zoiper IAX SIP VOIP Softphone — бесплатное приложение на телефон — https://play.google.com/store/apps/details?id=com....

• «Битрикс24» — приложение, помогающее организовать коллективную работу в компании — https://www.bitrix24.ru/

• ZenMate — уникальный сервис, который представляет собой удобное VPN расширение для браузеров — https://zenmate.com/p2/learnmore/

• Dropbox — https://www.dropbox.com/?landing=cntl

По вопросам трудоустройства звоните с воскресенья по пятницу с 8:00 до 15:00 (G+2) по номеру +380689359422 / 0 559 662 194 (Израиль) — Татьяна;

what’s app: +380689359422 ;

skype: відправити резюме;

e-mail: відправити резюме;