Опис вакансії
OdiseaGroup ищет в свою команду способных менеджеров/операторов call-центра на удаленную работу.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих вызовов и сообщений с различных каналов.
- Консультирование клиента по ценам и условиям аренды автомобилей.
- Регистрация и обработка заявок на аренду автомобилей в CRM с последующим ведением клиента до возвращения клиентом автомобиля.
- Мониторинг задолженностей по договорам, обработка штрафов ГИБДД, уведомления клиентов о начислениях.
- Холодные звонки/продажи потенциальным клиентам по аренде коммерческого транспорта (b2b).
- Взаимодействие с бухгалтерией по бухгалтерским операциям.
Наши требования к кандидату:
- Ответственность и усидчивость, это очень важные качества в дистанционной работе.
- Грамотная речь и правописание, четкая дикция.
- Умение пользоваться ПК, стандартный набор программ + легкообучаемость в освоении нового ПО.
- Опыт работы дистанционно в call-центре.
- По всем вопросам в Вотсап или Вайбер контактного номера!