Ваш надійний помічник

Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях

Оператор в Call-Centre

Заблокована

10 000 грн. + %

16 лютого 2017 Київ

Рубрики:Торгівля, продажі, закупівлі; Офісний персонал; Робота для студентів

Побажання до співробітника

Освіта: незакінчена вища

Досвід роботи:бажано

Графік роботи:повний робочий день

Опис вакансії

Приглашаем на работу, на вакансию «оператор колл-центра» с опытом работы в сфере продаж

Наш колл-центр занимается продажей различных товаров по телефону. Вы, как специалист — работаете в определенном графике, заведомо обсуждая его перед началом стажировки (которая оплачивается). Есть ставка на испытательный срок (8 000), после (10 000). Но, есть еще система поощрений, которая позволяет значительно повысить зарплату (то есть премия к уже указанной ранее ставке).

Ваша задача — продавать товар компании (от ручки до BMW), все зависит от сотрудничества компании в настоящее время (компаний может быть несколько). Самое большое нарушение — хамство.

Оплата идет раз в месяц. Есть все для работы: правила, функционал, теория, рабочее место, стажировка, план (если вы хотите зарабатывать больше). Для повышения квалификации, карьерного роста и материального статуса — придется учиться и еще раз учиться. Это будут не специальные курсы, а именно интуитивный поиск подхода к клиенту. Подобные навыки развивают умение общаться, продавать и располагать к себе людей.

Существенный плюс этой работы —свободный график, но его тоже придется расписать как минимум на неделю. Работа в офисе. Рабочее место оборудовано всем необходимым, пространство отделено от окружающих операторов. Вы получите великолепный опыт в продажах и работе с людьми. При этом формируется стрессоустойчивость, терпение и упорство, которое и помогает добиваться целей.

Итак, требования:

готовность к длительному общению по телефону;
коммуникабельность;
стрессоустойчивость;
опыт работы в продажах;
умение работать с людьми (не интроверт).

Коммуникабельность и стрессоустойчивость — не просто модные слова в списке обязательных требований к оператору call-центра. Его работа и заключается в общении, причем в общении с самыми разными людьми. И с каждым из них оператор должен разговаривать дружелюбно, внимательно слушать, понимать и быстро анализировать его проблемы, поддерживать позитивную атмосферу на протяжении всей беседы, распознавать ожидания клиента и соответствовать им, чтобы тот остался доволен уровнем сервиса компании.

Кроме того, обязательно понадобятся (хоть и не включаются в официальные списки требований) находчивость, хорошее чувство юмора и позитивное мышление.

Если Вы готовы встретиться с нами и пообщаться, мы тем более готовы. Ожидаем на обратную связь.

+38(068) 968 42 50

Підписатись на розсилку нових вакансій: "Оператор в Call-Centre в Києві"