Опис вакансії
Шукаємо спеціалістів у команду! А саме — оператора call-центру для віддаленої роботи.
Вимоги:
- Високошвидкісний інтернет;
- Наявність ПК або ноутбука та гарнітури;
- Грамотна українська мова, вік 18+.
Умови роботи:
- Віддалена робота;
- Гнучкий, позмінний графік роботи із можливістю обрати найбільш зручні години для роботи;
- Постійний і своєчасний дохід;
- Оплата 58 грн.за годину + бонуси по результату роботи за місяць (Скільки годин працювати вирішуєте самостійно);
- Повне навчання необхідним навикам;
- Стажування (практична частина): до 1 тижня, в залежності від швидкості засвоєння інформації — оплачується;
- Працевлаштування через ФОП;
- Можливість кар'єрного зростання;
- Дружній колектив.
Обов’язки:
- Прийняття вхідних дзвінків від абонентів, консультування стосовно послуг;
- Надання відповідей на звернення клієнтів (телефонія/соціальні мережі/сайти/мейли/чат);
- Консультування клієнтів щодо технічних, фінансових питань про надання послуг, тарифікації та цін;
- Допомога у вирішенні питань клієнтів з першого звернення (в найкоротший термін).
Будемо раді відповісти на всі ваші запитання та запропонувати співпрацю.