Продавець-консультант

Опис вакансії

Касир-консультант - це працівник, який зазвичай працює в торговельному закладі і займається продажем товарів та наданням консультацій покупцям. Крім того, він виконує різноманітні обов'язки, пов'язані з обслуговуванням покупців, такі як прийом оплати за товари, відкриття і закриття каси, видача здачі, ведення обліку товарів і т.д.

Касир-консультант повинен мати знання про продукти, які продаються в магазині, їх характеристики та переваги, щоб змогти надати клієнту всю необхідну інформацію для здійснення правильного вибору. Також важливо мати вміння працювати з касовою апаратурою, збирати та аналізувати звіти про продажі та інші дані, що стосуються роботи каси.

Касир-консультант повинен бути доброзичливим, уважним до деталей, мати високий рівень комунікабельності та бажання допомагати клієнтам у вирішенні їхніх потреб.

1.Обов'язки касира-консультанта торгового залу:

•

Обслуговування покупців;

•

Прийом і обробка замовлень;

•

Консультування покупців щодо продукції;

•

Ведення обліку товару;

•

Забезпечення наявності товару в магазині;

•

Організація виставки товарів;

•

Організація співпадіння цін на цінниках товару та в програмному забезпеченні;

•

Сканування товарів та внесення їх у касову систему.

•

Прийом оплати за товари та повернення здачі.

•

Забезпечення чистоту і порядку на робочому місці, в залі, складі;

•

Проведення інвентаризації товарів;

•

Дотримання вимог з техніки безпеки;

•

Забезпечення належної роботи касового апарата(ПРРО), та іншого торгівельного обладнання;

•

Виконання інших завдань, які виникають у процесі.

•

Ведення звітності за касовою зміною.

2.Вимоги до касира-консультанта залу:

•

Відповідальність;

•

Уважність;

•

Швидкість реакції;

•

Грамотна мова;

•

Вміння вести діалог з покупцями;

•

Знання основних принципів роботи з касовим апаратом(ПРРО);

•

Знання основних норм з техніки безпеки.

3.Правила роботи касира-консультанта залу:

•

Дотримуватись розкладу роботи;

•

Приймати і обробляти замовлення швидко і точно;

•

Консультувати покупців щодо продукції, яка продається в магазині;

•

Не допускати крадіжок товару;

•

Вести облік товару;

•

Забезпечувати чистоту і порядок в залі;

•

Дотримуватись норм з техніки безпеки;

•

Повідомляти про неполадки в роботі касового апарата (ПРРО)та іншого торгівельного обладнання в залі.

ЖИТЛО НАДАЄТЬСЯ!