Ваш надійний помічник
Компания OnTaxi — передовая технологичная компания, предоставляющая качественный сервис по быстрому заказу такси.
Молодая, активная команда приглашает в коллектив Менеджера по работе с пользователями.
Мы предлагаем:
- Современный, комфортный офис;
- Гибкий график работы;
- Интересную работу в дружной команде;
- Достойный уровень оплаты труда;
- Компенсацию за мобильную связь;
- Возможности профессионального развития;
- Работу в молодой прогрессивной компании.
Задачи:
- Мониторинг основных показателей активности пользователей - клиентов и водителей;
- Анализ показателей, поиск закономерностей в поведении пользователей;
- Работа с возвратностью и вовлечением пользователей - создание инструкций для упрощения работы, рассылка сообщений и помощь пользователям;
- Разработка программ лояльности, оптимизация и отслеживание результатов работы;
- Увеличение уровня возврата пользователей;
- Проведение акций для пользователей на всей территории работы сервиса.
Необходимые навыки:
- Опыт работы с пользователями - от 1 года;
- Аналитические навыки, умение работать с цифрами;
- Знание основ маркетинга;
- Быстрая обучаемость.
Ждем Ваших резюме!
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Менеджер по работе с пользователями в Харкові"