Ваш надійний помічник
Мы ищем харизматичного лидера, способного собрать, и повести за собой команду операторов, готового брать на себя ответственность, и отвечать за результат, как перед руководством, так и перед подчинёнными. Также кандидат на данную позицию должен быть готов сам лично работать с клиентами, показывать пример подчинённым в ежедневном режиме, задавать ритм всему коллективу.
Требования: ответственность, целеустремленность, усидчивость, внимательность, знание компьютера на уровне уверенного пользователя, четкая дикция, отсутствие ярко выраженного акцента, грамотная украинская и русская речь, отсутствие вредных привычек. Знание банковских продуктов, техник продаж будет плюсом. Опыт кадровой работы на этой позиции обязателен.
Обязанности: набрать группу операторов, пройти обучение вместе с группой, сдать аттестацию, и вместе с группой вести консультирование клиентов по продуктам, осуществлять оформление заявок, соблюдать ключевые показатели эффективности как личные, так и всего подразделения. Требуются базовые знания принципов бюджетирования, опыт командной работы, подтвержденные результаты (рекомендации с предыдущих мест работы). Также в обязанности входит своевременная подача техническим службам информации о потребностях в ремонте техники, доукомплектованию площадки, кадровый документооборот, и другие административные функции.
Условия: офисная, полная занятость, ставка и бонус при достижении ключевых показателей. Гарантированная ставка, в случае соблюдения всех нормативов! Официальная занятость с первого дня работы, в случае успешного прохождения обучения и аттестации!
Операторы набираются на аналогичных условиях (почасовая ставка + бонусы при соблюдении ключевых показателей эффективности). На испытательном сроке оплата сдельная!
Компания проводит обязательное обучение!
Резюме обязательно!
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Руководитель филиала в колл-центр в Кропивницькому"