Опис вакансії
Эта вакансия — настоящий вызов и возможность прокачать свой уровень для опытного руководителя отдела дистанционных продаж. Ищем супер-героя, который мыслит системно, умеет управлять показателями и удаленными сотрудниками, для выполнения плана.
Задача
Отладить работу отдела из 50 удаленных сотрудников, работающих из дома, контролируя их через показатели (CRM, телефонии, контроль за рабочим столом); На выходе отдел должен превращать поток имеющихся входящих заказов в стабильно высокую выручку.Если вы уже работали с большим потоком заявок (минимум 100+ сделок в день), выстраивали команду, находили ресурсы, когда их не было, добивались немыслимых результатов и не боитесь тяжелой работы — Вы в Нашей Команде! Если же нет — вам не продержаться и недели.
Пара слов о проекте:
Образовательный онлайн-проект repetitor.net. Работаем с 2010 года. Сводим вместе клиентов и преподавателей в 3 странах СНГ. Есть большой входящий поток заявок и партнеры-преподаватели. Очень теплые продажи.
У нас уже много чего есть:
- Заявки и преподаватели;
- Обученные менеджеры;
- Системы обучения новичков;
- Методика продаж;
- CRM;
- Скрипты;
- Системы контроля для удаленщиков;
- Контроль качества и дообучение;
- … и т.п.
В ваши задачи будет входить:
- Управление командой отдела удаленных менеджеров по продажам;
- Оптимизация процессов дистанционных продаж;
- Взаимодействие с маркетологом и программистом с целью совершенствования метода и стратегического планирования продаж;
- Оперативное планирование и управление продажами, разработка КPI и обеспечение выполнения плана продаж (ВАЖНО: Заявки и преподаватели имеются);
- Подбор, обучение и развитие сотрудников отдела в координации с супервайзерами и рекрутером;
- Разработка и проведение тренингов, системы мотивации персонала;
- Ведение отчетности.
Мы ждем от вас:
- Высокую степень самостоятельности;
- Глубокое знание по организации телефонных продаж и управлению ими;
- Опыт развития системы продаж;
- Опыт работы с CRM;
- Интерес к работе, нацеленность на результат, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, инициативность, активность, системность;
- Личные качества: 100% отдача работе, гибкость мышления, поиск решения задач любой сложности, неиссякаемый оптимизм.
Теперь, когда вы внимательно прочли требования, и решили, что хотите посетить собеседование, начните отклик заполнив короткую анкету: goo.gl/TWWuYH .
Мы предлагаем:
- Отличный продукт.
- Карьера в международном IT-проекте.
- Высокий уровень заработной платы (в зависимости от выполнения планов и компетенции человека).
- Официальное оформление, полный рабочий день, гибкий график.
- Уютный офис в центре, 5 мин от метро Арсенальная.
Мы точно не сработаемся, если вы:
- Мыслите процессом, а не результатом.
- Не можете сами ставить себе цели.
- Не умеете ставить себе задачи на день/неделю/месяц и работать по системе задача/результат.
- Считаете, что глюк в CRM или нехватка продажников в отделе — это проблема разработчиков и рекрутера.
- Не умеете выражать свои мысли письменно грамотным русским языком.
- Считаете, что зарплата выдается из тумбочки.
- Работаете с 10 до 19, а не головой.
Мы ознакомимся с вашими ответами в течении 24 часов и обязательно пригласим на собеседование.